Vi handler i stigende grad varer over nettet, og især it-produkter bliver købt ind i de virtuelle butikker.
Men hvad er dine rettigheder som forbruger, når du svinger dankortet på internettet?
Det sætter PC World fokus på om kort tid. Lige nu er vi på jagt efter historier, hvor forbrugere er blevet snydt, og hvor reglerne for salg over nettet ikke er blevet overholdt.
- Var dit nye digitalkamera defekt og kunne ikke byttes?
- Kostede printeren langt mere end oplyst af webbutikken?
- Kunne du ikke komme i kontakt med den webside, hvor du havde købt din nye skærm?
- Eller kom dit bestilte videokamera aldrig frem?
Skriv til os og fortæl om din historie, hvis du føler dig snydt efter at have handlet it-produkter over nettet:
forbrug@pcworld.dk
Vi kan ikke garantere, at alle historier vil blive bragt, men alle vil få et svar.
