Det nærmest vælter ind med utilfredse ejere af de nye MacBook Pro'er i Apples support-forum og på andre Mac-sider på nettet.
Som Business Center skrev i går, fryser de ellers grafik-veludrustede maskiner, når brugerne redigerer video eller spiller spil.
Apple udsendte i går en softwareopdatering, Mac OS X 10.6.7, som der var rygter om ville løse problemerne.
At dømme ud fra de forskellige debat-tråde i Apples support-forum er det dog ikke tilfældet.
"Jeg havde desperat håbet, at 10.6.7-opdateringen ville løse problemet, men det virker det ikke til at den har," skriver en bruger i tråden MacBook Pro 2011 17" hard freeze.
Det virker!!! Og dog...
Den debattråd er nu nået til side 68 og har flere end 1.000 indlæg. En del af de nyeste indlæg er fra brugere, der har testet deres maskiner med softwareopdateringen.
"Jeg har lige haft en 'hard freeze' på min uge-gamle standardudgave af 17", opdateret til 10.6.7. Jeg kunne ikke flytte curseren, og uret i menubaren (der viser tiden i sekunder) stoppede med at opdatere, selvom displayet ellers så normalt ud," lyder en brugers erfaring.
En anden bruger beskriver, hvordan han i første omgang troede, at opdateringen havde løst problemet, for så i næste øjeblik igen at opleve, at maskinen frøs.
"Så med al respekt for dem af jer, der mener at opdateringen har løst alle problemerne, vær opmærksom på, at I fortsat kan opleve ustabilitet."
Den oplevelse har en tredje bruger også haft.
"Jeg opgraderede til 10.6.7 denne morgen, og alting var godt - ingen crash. Jeg brugte AMD GPU'en hele dagen, og den styrede min eksterne skærm helt fint. Lige indtil klokken blev 17. Så fortsatte hard freeze-oplevelsen ..."
AMD-grafikkort kan være problemet
Apple frigav de nyeste versioner af MacBook Pro i februar måned.
Maskinerne anvender de nye i5- og i7-processorer fra Intel og har også de mest moderne grafik-processorer, så det er næppe hardwaremæssige begrænsninger, der er skyld i problemerne.
At dømme ud fra debatten på nettet er det først og fremmest 17-tommer-modellen, den er gal med.
Den anvender en AMD Radeon HD 6750M-grafikprocessor med 1 GB GDDR5-hukommelse.
13-tommer modellen, som der ikke ser ud til at være problemer med, har Intel HD Graphics 3000 med 384 MB DDR3 SDRAM som grafik-løsning.
Endnu er der dog ingen forlydender om, at problemet skulle være hardwarerelateret, så de uheldige MacBook Pro-ejere kan fortsat sætte deres lid til en softwareopdatering.
Læs også:
