Nyt angreb mod Sonofons Bytmobil

Forbrugerombudsmand Hagen Jørgensen kræver at Sonofon skal halvere lejeperioden for sin Bytmobil-ordning.

Teleselskabet Sonofon tilbyder at kunderne kan få en avanceret mobiltelefon til en lav månedlig leje mod at indgå en uopsigelig lejeaftale i 12 måneder. Den lange bindingsperiode - teleselskaber kan normalt kun binde kunderne i seks måneder - har nu fået forbrugerombudsmand Hagen Jørgensen til at true med indgreb, hvis ikke lejeperioden bliver halveret.

»Sonofon kan frit vælge: Hvis man omgående accepterer vores udspil, kan man få lov til at have en lejeperiode på seks måneder. Siger man ikke ja her og nu, får selskabet et foreløbigt forbud mod Bytmobil-ordningen, der lyder på tre måneder,« siger Hagen Jørgensen til Jyllands-Posten.

IT- og Telestyrelsen har allerede pålagt Sonofon, at det fortsat skal være muligt for kunderne at skifte til et andet teleselskab efter seks måneder - uanset om lejeaftalen for telefonen gælder for en længere periode.

Sonofon fastholder, at lejeaftalen ikke er ulovlig, og selskabet henviser til, at en kortere lejeperiode vil betyde højere priser.

»Hvis lejeperioden bliver væsentlig kortere end 12 måneder, er det vores vurdering, at knap så mange forbrugere vil finde tilbuddet interessant,« siger Sonofons jurist, Lars Munch Andersen, til Jyllands-Posten.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Jobindex Media A/S
Salg af telemarketing og research for it-branchen, it-kurser og konferencer

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere


NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere


Ledelse og AI: Sådan transformerer teknologien lederskabet

Her er chancen for at netværke med andre ledere, der håndterer store transformationer med udgangspunkt i it. Hør blandt andet om, hvordan AI revolutionerer forandringsledelse og organisatorisk udvikling.

02. oktober 2025 | Læs mere