Den 1. april træder Forbrugerombudsmandens retningslinier for god markedsføringsskik på teleområdet i kraft. Dermed skulle det være slut med uoverskuelige priser, som f.eks. tilbud om en mobiltelefon til 1 krone.
Retningslinierne for blandt andet markedsføring og kundebehandling blev udstedt i december og gælder fra fredag i denne uge.
Forbrugerombudsmand Hagen Jørgensen forventer en markant ændring i reklamebilledet, når det gælder markedsføring af telefoner og abonnementer.
»Den største forbedring for forbrugerne er det nye krav om oplysning af den samlede pris for eksempelvis en mobiltelefon med abonnement. Alle ved, at en mobiltelefon ikke koster 1 krone. Derfor skal alle de faste udgifter, der er i forbindelse med telefonen i bindingsperioden oplyses,« siger Hagen Jørgensen.
De nye regler betyder at oprettelsesgebyr, abonnementsudgift, mindsteforbrug i de første seks måneder og andre udgifter skal oplyses som et samlet beløb. Det skal gøre det lettere for forbrugerne at sammenligne de forskellige tilbud.
Forbrugerombudsmanden skal overvåge at de nye regler overholdes og kan udstede bøder til virksomheder, som ikke opfylder kravene.
