Ebay scorer penge på kundernes frygt for at tabe auktionerne. Det hævder en ny undersøgelse.
Undersøgelsen konkluderer, at det konsekvent bliver budt for højt, fordi kunder ikke vil miste det udpegede objekt på for eksempel eBay.
Det vil sige, at frygten for at tabe skubber til brugernes opfattelse af, hvad en given ting er værd.
Undersøgelsen er foretaget af forskere ved New York University. Undersøgelse var udformet som to spil. Et auktionsspil mellem to personer. Og et lotterispil på egen hånd.
Deltagerne kunne vinde penge i begge spil. Men i auktionsspillet vandt man kun, hvis man overbød den anden part. Forskerne fandt, at personer, der tabte en auktion, udviste aktivitet i den del af hjernen, der håndterer følelsen af straf og belønning.
Ansatte ved det økonomiske institut overtog herefter undersøgelserne ved at oprette nye spil. En gruppe fik at vide, at hvis de vandt deres auktion, ville de modtage 15 dollars. En anden gruppe fik at vide, de allerede havde kvalificeret sig til en 15 dollar belønning, men de ville miste den, hvis de ikke vandt deres auktion.
Denne gruppe bød konsekvent højere på deres auktion end den første gruppe, på trods af at gevinsten var den samme. Den eneste forskel var, at den anden gruppe havde udsigt til at tabe.
Det er dog også en velkendt sag, at prisen på eBya-auktioner også stiger til vejrs på grund af "falske" bud fra ejermændene. Men dette aspekt tog undersøgelse ikke højde for.
