Netbutikker i gabestok

Det nystiftede Trustpilot.dk har allerede omkring 2000 netbutikker i sit arkiv. Webtjenesten skal kunne virke som en advarsel mod netbutikker med en plettet fortid, skriver MetroXpress.

»Hvis folk har haft en god eller dårlig oplevelse med et firma, fortæller de det typisk videre til deres venner. Vi går skridtet videre og fortæller det til hele Danmark. Virksomhederne skal kunne mærke konsekvensen, når de ikke opfører sig ordentligt« siger Peter Holten Mühlmann, der er direktør for Trustpilot.dk, til gratisavisen.

Trustpilot arbejder med et rating-system, der spænder fra »boykot« til »helt i top«. I den laveste kategori findes foreløbigt kun et enkelt gabestoks-offer, nemlig it-forhandleren Expressdelivery.

Vurderingerne stammer fra en lang række kilder. Både offentlige klageinstanser og brugervurderinger fra andre hjemmesider. Og så har en stribe medier sagt ja til, at deres artikler bruges som vurderingsgrundlag.

På Trustpilot.dk kan man downloade en toolbar til sin browser. Med den installeret kan man altid se den givne hjemmesides vurdering.