Trods mailstorm laver Telia ikke om på iPhone-abonnement

Annonceindlæg fra Barco

De vigtigste samarbejdstrends, som enhver IT-leder bør holde øje med

I lang tid har samarbejdsbranchen fokuseret på at forbedre enhedsfunktioner – bedre kameraer, klarere lyd og smartere software. Men den virkelige forvandling handler ikke om funktioner.

For en uge siden havde mere end 250 potentielle iPhone 3G-købere sendt den samme mail til Telia, hvor de giver udtryk for deres utilfredshed abonnementet til iPhone 3G. De er utilfredse med, at Telia kun inkluderer 300 MB om måneden i abonnement. Derudover skal man betale 1,25 kroner per megabyte.

Det er vildmediphone.dk, der står bag mailstormen til Telia, og de har nu endelig fået en reaktion fra Telia.

Telia oplyser, at de ikke kan få deres forretningsmodel til at hænge sammen, hvis abonnementet inkluderer fri data.

Telia undskylder sig med, at mobiloperatørerne herhjemme kun kan binde kunderne i seks måneder, mens operatørerne i udlandet kan binde kunderne i op til 24 måneder. Det betyder, at udenlandske operatører kan tilbyde lavere abonnementspris om måneden i forhold til her i Danmark.