Hvis man har købt en bærbar computer fra Toshiba kan man risikere at computeren fryser eller gemmer filer med ren datasalat på harddisken. Den japanske pc-producent advarer om en alvorlig fejl i et hukommelses-modul som er brugt i en række af firmaets bærbare computere.
Fejlen findes i modellerne Tecra S1, 9100 og M1, Satellite 1110, 2400, Pro M10 og M30 samt Portege R100 og M200.
Producenten understreger dog, at sandsynligheden for fejl er meget lille, og fremhæver samtidig, at de fejlramte komponenter kommer fra en tredjeparts-leverandør.
Det er ikke oplyst, hvornår de fejlramte computere er produceret, men problemet skulle være rettet i de computere som forlader samlebåndet i dag.
Hvis man har købt en af computerne på Toshibas liste kan man hente et software-værktøj, som undersøger, om komponenten er indbygget i maskinen. Kunderne kan også bestille en cd-rom med værktøjet.
Toshiba oplyser at alle kunder som har købt en computer med det fejlramte hukommelses-modul gratis får tilsendt en ny komponent som erstatning.
