Det er ikke lykkedes at skabe digitale indgangsportaler, som borgerne har kastet sig over i hobetal. Derfor må løsningen være at bruge det, der virker. Og hvis der er noget, der virker og har en stor udbredelse, så er det de danske netbanker.
Derfor skal vi i fremtiden forberede os på at melde flytninger eller søge dagplejeplads, mens vi er i gang med at overføre betalinger i netbanken.
Videnskabsminister Helge Sander nytårsforsæt er, at han vil slå på tromme for at gøre de digitale tilbud hos kommuner og stat tilgængelige via netbankerne. Med andre ord skal de offentlige portaler nyde godt af den fortrolighed, som bankerne har bygget op gennem tiden.
”Det er en kendsgerning, at den enkelte borger langt mere sjældent har behov for at kontakte offentlige myndigheder, og det er da helt sikkert en vigtig årsag til, at danskerne ikke på samme måde er fortrolige med at benytte de digitale muligheder, når det drejer sig om det offentlige,” siger Helge Sander til Børsen.
Derfor er tanken, at der skal være adgang til kommunale tilbud inde i netbanken på den måde, som der også er links til e-Boks.
Der er selvfølgelig allerede tiltag, der kæder netbankerne sammen med digital selvbetjening. Næste version af den digitale signatur er på vej over i en ny løsning, der har fået navnet NemID. NemID er ejet af bankernes betalingservice PBS.
Helge Sander vil tage kontakt til Finansrådet og andre parter i det nye år, og han har allerede præsenteret sine tanker for IKT-rådet, hvor flere medlemmer ser positivt på idéen.
