I fire dage har Royal Bank of Scotlands internet-betalingsselskab WorldPay været ramt af et voldsomt denial-of-service-angreb, som gør det stort set umuligt at bruge selskabets tjenester.
Siden lørdag den 2. oktober har WorldPays online-betalingssystem været reduceret til snegletempo.
En talsmand for selskabet understreger, at betalingssystemet og alle kundedata fortsat er sikre, selvom det fortsatte databombardement har gjort det umuligt at komme ind på selskabets hjemmeside worldpay.com.
»Vi behandler fortsat alle transaktioner med fuld sikkerhed, men angrebet har blokeret vores evne til at fungere normalt. Vi giver vores uforbeholdne undskyldning for den ulejlighed som det har forårsaget«, siger talsmanden.
I en meddelelse til kunderne oplyser WorldPay, at betalings- og administrations-systemet fortsat opererer normalt, men netværket er oversvømmet med et enormt antal forespørgsler, som forhindrer at kunderne kan få adgang til tjenesterne.
I november sidste år blev WorldPay udsat for et lignende denial-of-service angreb mod firmaets systemer, som varede i tre dage.
WorldPay vil ikke fortælle om det seneste angreb er relateret til et afpresningsforsøg, men oplyser dog at der er tale om et koordineret og planlagt angreb.