TDC, Telia og Fona er blevet meldt til forbruger-ombudsmanden af Forbrugerrådet. Telia kritiseres for sin kampagne henvendt til børn og unge, som belønnes for at skaffe nye kunder, der igen belønnes for at hverve flere abonnementer.
Forbrugerrådet mener at der er tale om en pyramidelignende struktur og finder det kritisabelt, at kampagnen retter sig direkte mod børn og unge.
Hos TDC og Fona er salg af mobiltelefon og abonnement betinget af, at kunden giver sit samtykke til elektronisk og telefonisk markedsføring. Det er en overtrædelse af markedsføringsloven, forbrugeraftaleloven og muligvis også persondatareglerne, mener Forbrugerrådet.
I sin anmeldelse til forbrugerombudsmanden skriver Forbrugerrådet, at der er behov for øget tilsyn på teleområdet. Trods tidligere kritik fortsætter teleselskaberne med aggressiv markedsføring overfor børn og unge.
