Lille konsulenthus løb med Microsoft-pris

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

I år har it-giganten Microsoft valgt at lade prisen »Årets fighter« gå til det lille konsulenthus Projectum fra Nordsjælland.

Projectrum har ifølge Microsoft vist sig værdig til »Årets fighter«-prisen, fordi det lille konsulenthus har vist stor drive, energi og initiativ - eller rettere handlekraft, som it-gigantens bedømmelsesudvalg har valgt at ophøje til et væsentlig kriterium.

Prisen blev overrakt på slottet Kronborg, hvor 16 andre partnere ligeledes har modtaget pris fra Microsoft.

Projectum, der ledes af Peter Kestenholz, beskæftiger 12 ansatte og har kontor i Værløse. Virksomheden har blandt andet specialiseret sig i at implementere og tilpasse projektløsninger, der gør det lettere for virksomheder at forbedre koordinering af personale, projekter og processer.