Branchen: Vanvittigt at gøre undersøgelsesgebyret ulovligt

Det omstridte undersøgelsesgebyr skal ikke gøres ulovligt. Dansk Erhverv frygter, at forbrugerne glemmer at passe på deres ejendele.

Forbrugerrådets forslag om at forbyde de omstridte undersøgelsesgebyrer ved lov falder ikke i god jord hos forhandlerne.

Hos erhvervsorganisationen Dansk Erhverv kan man ikke se logikken.

»Konsekvensen af det forslag vil jo være, at der ikke bliver noget incitament til at passe på sin vare eller læse brugsanvisningen. Dermed vil alle forbrugere komme til at betale for de få, der ikke har behandlet deres produkt ordentligt,« siger advokat Lars Quistgaard Bay hos Dansk Erhverv til organisationens medlemsblad.

Gebyret skal ikke opkræves altid - men butikkerne skal have muligheden for det i enkelte tilfælde, mener Dansk Erhverv.

»Der skal selvfølgelig ikke tages noget undersøgelsesgebyr, hvis der er tale om fejl på varen. Men viser det sig, at problemet er opstået, fordi forbrugeren selv har skadet produktet, eller har glemt at læse brugsanvisningen, så skal forhandleren have mulighed for at få dækket sine omkostninger til værkstedet,« siger Lars Quistgaard Bay.

Men selv om erhvervsorganisation ønsker et eventuelt forbud hen hvor pepperet gror, så har flere store butikskæder ladet sig overtale af Forbrugerrådets aktuelle kampagne mod gebyret.

Siden rådet offentliggjorde en gabestok på sin hjemmeside i fredags, har flere firmaer og butikskæder uden betingelser besluttet at droppe gebyr.

Dansk Erhverv er en erhvervsorganisation, der repræsenterer 20.000 virksomheder og 100 brancheorganisationer inden for handel, rådgivning, oplevelse, transport og service.

Læses lige nu

    Everllence

    Senior Embedded Software Engineer

    Københavnsområdet

    ABENA

    IT Administrator

    Sydjylland

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Cyberdivisionen søger Proces Driver i Hvidovre

    Københavnsområdet

    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Højbjerg, Aarhus

    Cyber Security Summit 2026 - Aarhus

    Lær om organisationers evne til at modstå, håndtere og komme videre efter alvorlige digitale hændelser, herunder ledelsesansvar, forretningskritiske afhængigheder og de valg, der afgør, om plan B holder, når systemer eller leverandører svigter.

    Digital transformation | Aarhus

    AI i det offentlige - Aarhus

    Hør hvordan offentlige AI-løsninger skaleres til stabil drift med reel effekt. Få erfaringer, arkitekturvalg og styringsgreb fra frontløbere. Lær at bygge fælles AI-infrastruktur med ansvarlighed, sikkerhed og compliance.

    Digital transformation | Køge

    Derfor skal du videre fra Dynamics AX – og sådan gør du

    Computerworld giver klar viden om vejen videre fra Dynamics AX. Du ser forskellen mellem AX og moderne cloud-ERP og får et konkret beslutningsgrundlag for næste skridt. Tilmeld dig og få styr på skiftet til Dynamics 365 FO eller BC.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Lauren De Ventura,  emagine Expertise A/S, er pr. 1. juli 2026 udnævnt som Chief People Officer, fast del af den globale ledelse og bestyrelsesmedlem. Hun er uddannet HR-ledelse på tværs af konsulent-, staffing- og IT-branchen. Hun beskæftiger sig med skabe rammerne for emagine som et sted, hvor IT-talenter kan opbygge meningsfulde karrierer. Udnævnelse

    Lauren De Ventura

    emagine Expertise A/S

    WITRICS A/S har pr. 1. juli 2026 ansat Tim Meicker som Sales & Marketing Manager. Han skal især beskæftige sig med marketingstrategi, salgsaktiviteter, samt virksomhedens kommercielle vækst. Han kommer fra en stilling som projektansat hos WITRICS A/S. Han er uddannet BA (hons) Strategic Management og MBA fra Syddansk Universitet. Nyt job

    Tim Meicker

    WITRICS A/S

    IFS Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Marlene Gudman som HR Business Partner. Hun skal især beskæftige sig med HR i Danmark og Norden og lede udvalgte internationale HR-projekter. Hun kommer fra en stilling som Nordic Lead HR Business Partner hos Salesforce. Hun har tidligere beskæftiget sig med international HR med fokus på udvikling af og udfordringer i HR ud fra et forretningsperspektiv. Nyt job

    Marlene Gudman

    IFS Danmark A/S

    Immeo har pr. 1. maj 2026 ansat Sofie Amalie Buur som Consultant. Hun kommer fra en stilling som Frontend Engineer & UI/UX Designer hos Valyrion. Hun er uddannet Cand.it. Softwaredesign ved ITU. Nyt job