Utilfredshed med HP-krav om kundedata

17 af HP's forhandlere får som Select- eller Premier-partnere særlig service af leverandøren. Til gengæld kræver HP, at de udleverer navne og data på deres kunder, samt fortæller hvor meget kunderne køber. »Men de kan godt glemme at få navnene fra mig,« lyder reaktionen for Svend-Aage Kjær, direktør fra Kontor Syd.

Han er godt knotten over, at HP vil have oplysninger, som han mener er selve kernen i hans forretning. Som lokalt baseret forhandler frygter han, at give oplysninger om kunder og deres købsevne videre til HP, fordi han dybest set ikke føler sig sikker på, at HP ikke på et tidspunkt vil føle sig fristet til selv at gå direkte mod kunderne.

»Vi har brug for oplysningerne, fordi vi belønner vores Premier- og Select-partnere ud fra oplysningerne,« fortæller Michael Brødegaard fra HP, der godt er klar over, at kravet ikke falder i god jord alle steder.

»Der er nogle partnere, som ikke føler de bør give os oplysninger. Hvis de har en god begrundelse for ikke at udlevere oplysningerne, tager vi en dialog med dem for at se, om vi kan finde en løsning,« fortæller Brødegaard.

En af de partnere, der til gengæld er tilfreds med HP's krav er Peder Bjerge fra Itectum Group.

»Vi holder jo hinanden i hånden ud til kunden. Så HP kender jo kunden i forvejen. Jeg synes bare det rimeligt. Når man er partner, må man stole på hinanden,« lyder reaktionen fra Peder Bjerge.

Mere om sagen i dagens udgave af Computer Reseller News.

Annonceindlæg fra Bluecircle

Partiklerne ingen taler om: Den oversete risiko i datacentre og serverrum

Støv, fibre og metalliske partikler kan påvirke både uptime, levetid og driftssikkerhed. Derfor arbejder flere datacentre systematisk med contamination control.

Navnenyt fra it-Danmark

Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

Mohamed El Haddaoui

Dafolo A/S

Trafikstyrelsen har pr. 1. maj 2026 ansat Nihad Hodzic som IT og Digitaliseringschef. Han skal især beskæftige sig med med IT-projekter og digital transformation, herunder især det strategiske løft af Trafikstyrelsens digitale niveau. Han kommer fra en stilling som Kontorchef hos Udviklings og Forenklingsstyrelsen. Han er uddannet i statskundskab og har en lederuddannelse fra MIT Sloan, samt en igangværende Master i IT-Ledelse. Han har tidligere beskæftiget sig med IT-udvikling og større projekter på momsområdet, hvor han har ledet et projekt- og udviklingskontor. Nyt job

Nihad Hodzic

Trafikstyrelsen

Guardsix har pr. 1. maj 2026 ansat Louise Sara Baunsgaard som Global Marketing & Communications Director. Hun skal især beskæftige sig med at positionere virksomheden som et europæisk alternativ i en tid, hvor cybersikkerhed i høj grad handler om geopolitik. Hun kommer fra en stilling som Co-Founder og CMO hos Get BOB. Hun er uddannet Ba.ling.merc fra CBS og har desuden en Mini MBA i marketing. Hun har tidligere beskæftiget sig med marketing og kommunikation i ledende nordiske roller hos bl.a. Meta og Nets. Nyt job
Immeo har pr. 1. maj 2026 ansat Sofie Amalie Buur som Consultant. Hun kommer fra en stilling som Frontend Engineer & UI/UX Designer hos Valyrion. Hun er uddannet Cand.it. Softwaredesign ved ITU. Nyt job