Ekstra Bladet: Pixmania snyder kunderne

Netbutikken Pixmania ser stort på kundernes rettigheder ved nethandel, skriver Ekstra Bladet.

Den fransk baserede netbutik Pixmania har et afslappet forhold til forbrugernes rettigheder. Ifølge en artikelserie i Ekstra Bladet har forhandleren eksempelvis tilbudt en kunde et gavekort i stedet for at give pengene retur for en vare, mens en anden har fået trukket betalingen for et køb, der ellers var afsluttet.

Pixmania har tidligere forsøgt at dække sig ind under, at virksomheden er baseret i Danmark og derfor gælder den danske forbrugerlovgivning ikke for Pixmania. Forhandleren har dog en dansk hjemmeside og dansk kundeservice og derfor gælder argumentet ikke.

Pixmania er officielt baseret i Frankrig, men har butikker i 26 lande i Europa. Elektronikgiganten DSG ejer 75 procent af Pixmania, DSG står desuden bag Elkjøp.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
JN Data A/S
Driver og udvikler it-systemer for finanssektoren.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Computerworld Cloud & AI Festival 2025

Med den eksplosive udvikling indenfor cloud & AI er behovet for at følge med og vidensdeling større end nogensinde før. Glæd dig til to dage, hvor du kan netværke med over 2.400 it-professionelle, møde mere end 50 it-leverandører og høre indlæg fra +90 talere. Vi sætter fokus på emner som AI; infrastruktur, compliance, sikkerhed og løsninger for både private og offentlige organisationer.

17. september 2025 | Læs mere


IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere


NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere