I denne måned implementerer Xerox et nyt bonus-program. På samme måde som flyselskaber giver bonuspoint til loyale kunder, får Xerox-forhandlere bonuspoint, der i dette tilfælde kan veksles til kolde kontanter eller markedsføringsaktiviteter. Hensigten med nyheden er blandt andet at lette den ressourcekrævende styring af »claims«.
Ny dansk løsning identificerer kunden med MitID ved opkald til fx bank, tele- og forsikringsselskab.
Programmet begyndte 1. januar, og i løbet af denne måned bliver systemet fuldt udbygget, så de cirka 1500 danske forhandlere kan registrere sig via internettet og løbende følge med i, hvor mange point de har optjent.
Programmet, som kaldes Xerox Rewards, kører over hele Europa, og er indtil videre blevet positivt modtaget, oplyser Bjarke Nyby, der er channel and distribution manager i Xerox Danmark.
Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 70 talere og møde mere end 50 leverandører over to dage.