Brokerdistributøren DCC og IBM Danmark gør nu klar til at tænde fredspiben, efter at IBMs danske partnerchef Ulla Theil i forrige uge kritiserede brokernes rolle i den danske salgskanal.
Ulla Theils kritik gik især på, at nogle brokere fører sig frem over kunder som om de er officielle IBM-partnere. Det betyder, at IBM Danmark har mulighed for at få indsigt i hvilke produkter, der bliver udbudt på markedet - og ikke mindst at kunderne risikerer at få varer, som ikke er omfattet af den normale garanti og service fra IBM. Ulla Theils kritik rettede sig blandt andet mod DCC, som via en aftale med IBM i Europa kan sende varer på markedet uden at IBM Danmark har mulighed for at følge med i, hvad der foregår.
Kritikken blev afvist af DCCs direktør, som samtidig tilbød IBM Danmark indsigt i DCCs IBM-forretning.
Nu tager Ulla Theil DCC-direktøren på ordet.
»Kent Jeppesen inviterer jo til at vi mødes, og det tilbud tager jeg selvfølgelig imod,« siger Ulla Theil, som dog ikke ønsker at konkretisere, hvilke emner hun vil tage op på det kommende møde.
Hos DCC er Kent Jeppesen glad for at IBM Danmark tager imod den fremstrakte hånd.
»Vi er jo alle sammen voksne mennesker, så vi vil nok mødes inden længe for at afklare de forskellige synspunkter, der er. Vi er nødt til at diskutere den aftale vi i DCC har med IBM i Europa, men også spørgsmålet om, hvordan man kan blokere for, at der kommer falske varer ind på det danske marked,« siger Kent Jeppesen.
