»Spørgsmålet om markedsandele er ikke nødvendigvis det vigtigste spørgsmål. Hvis vi var nummer tre eller fire på et marked, kunne vi sagtens forestille os, at vi forblev på det marked, når bare vi klarede at få en profitabel forretning og det ROI-niveau (Return Of Investment, red.), som vi mener, vi skal have fra hvert af de lande, hvor vi er aktive. Jeg må dog også indrømme, at vi ideelt set prøver at være blandt de to største, hvis vi kan. Det kan vi i otte ud af de 16 lande, vi er i Europa. Der er fem eller seks lande, hvor vi ikke er blandt de to største, og vi har trukket os ud af et par stykker,« fortæller Greg Spierkel.
Ingram Micro har nyligt trukket sig ud af Polen og Portugal, som fremover betjenes fra henholdsvis Tyskland og Spanien. Sidste år nedlagde man det meste af selskabet i Norge som nu betjenes fra Danmark.
»Ja, vi sender stærke signaler om, at vi trækker os ud, der hvor resultaterne er utilstrækkelige. Det var tilfældet i Polen og Portugal, selvom vi i begge lande var blandt de tre-fire største distributører. Men det er ikke uligt Tech Data, som fuldstændigt trak sig ud af Norge og Ungarn tidligere på året. Det handler jo om, hvorvidt markedet er stort nok til at have muligheder for vækst i fremtiden og er forretningen godt kørende og profitabel og om er der sandsynlighed for at den vil fortsætte med at være det. Det er de parametre, der afgør, om vi forbliver i et marked eller ej,« siger Europa-chefen.
CRN: Er kritisk masse ikke vigtigt for netop et selskab som Ingram Micro?
»Jo, der er afgjort en minimum-størrelse og et minimum for tilstedeværelse på markedet, som skal overholdes, for at de kan løbe rundt i en given land.«
CRN: Kunne du forestille dig at Ingram Micro trak sig ud af Danmark?
»Vi kunne forestille os, at vi trak os ud af ethvert land i Europa. Intet land er fredhelligt, hvis vi ikke tror, vi kan opnå de rigtige resultater over en længere tidsperiode. Sidste år skruede vi jo ned for aktiviteterne i Norge og Finland, og flyttede Norges-aktiviteterne til Danmark. Det var den rigtige beslutning for os - selvom vi tabte nogle markedsandele i processen. Så tilbage til dit oprindelige spørgsmål: hvad er den laveste markedsandel, vi kan acceptere i et land?. Well, i Norge gik vores markedsandel ned. Men vores omkostninger faldt kraftigt - meget mere end markedsandelene faldt - og vores marginer begyndte at stige. Vi kom frem til, at en struktur med færre medarbejdere og en enkelt infrastruktur i stedet for to kan give et bedre resultat for koncernen - hvilket, når alt kommer til alt, er det, der er vigtigt. Vi vil se på alle forretninger i alle lande. Nogle, som ikke tjener penge, kan tage et eller to år til at forandre tingene. Og hvis vi ikke føler, at vi kan gøre det, så vil vi trække os ud af landet,« siger Greg Spierkel, der dog tilføjer, at han lige nu ikke har konkrete planer om at trække Ingram Micro ud af Danmark.
Forespurgt om, et til to år er den typiske tidshorisont for et turn around, svarer Greg Spierkel:
»Typisk vil vi give det lokale ledelsesteam tid til at foretage forandringer. Hvis et land taber penge i ét år, vil vi typisk ikke trække os ud af det, men sige: hvad skal vi gøre for at ændre situationen. Beslutningen tages typisk på baggrund af to-tre års resultater, samt hvordan markedet ser ud i det pågældende land. Hvis der for eksempel kommer nye konkurrenter med uhørt lave priser, så må vi afgøre, om vi tror på dem eller ej og handle derefter,« siger Greg Spiegel, der vurdere det danske marked til at være det hårdeste i Europa sammen med det hollandske og engelske.
Læs mere i dagens udgave af Computer Reseller News.