Stor bekymring hos IT og compliance – men Copilot er IKKE problemet
Danske kunder holdt sig fra at købe it og elektronik på nettet i fjerde kvartal sidste år. Hvor PC-hardware/tv/elektronik udgjorde 14 procent i 4. kvartal 2007, og var den næst mest sælgende kategori efter beklædning. Nu er andelen nede på 9 procent.
»Faldet kan nok tilskrives den generelle økonomiske afmatning, som muligvis gør forbrugerne tilbageholdende overfor denne type varer«, siger E-handelsfondens direktør Lars Schmidt Larsen.
Derimod steg den samlede onlinehandel i de tre julemåneder, målt på antal af transaktioner. For første gang nogensinde blev der købt varer mere end 10 millioner gange på tre måneder. Det viser tal fra Dansk e-handelsanalyse, der er udarbejdet af E-handelsfonden i samarbejde med en række partnere.
»Vi offentliggjorde i november sidste år en prognose for julesalget på nettet, med en forventning om 10 % flere online transaktioner i 4. kvartal 2008 sammenholdt med året før. Det forventede antal betalingstransaktioner på nettet var ca. 9,8 mio. Men julehandlen overgik alle forventninger ved for første gang nogensinde at runde 10 mio. kortbetalinger i ét kvartal - altså en stigning på 16,6 procent. Forbrugerne synes dermed ikke at være synderligt påvirket af den finansielle krise - måske snarere tværtimod,« siger Lars Schmidt Larsen.
Den største stigning i antal transaktioner er køb af musikfiler, der er fordoblet på ét år til 44 procent fra 22 procent i 4. kvartal 2007. Årsagen til fremgangen hænger formentlig sammen med et øget udbud af iPods og andre MP3 afspillere, samt den teknologiske udvikling på mobilmarkedet, der betyder, at en langt større andel af danskerne efterspørger denne varekategori, siger e-handelsfondens direktør Lars Schmidt Larsen.
