Nyt it-system sender fantom-regninger til Storebælts kunder

80.000 kroner for en tur over Storebælt. Sådan lød en af de regningsspecifikationer, som AS Storebælt i går sendte ud til 15.000 kunder, der stort set alle fik oplyst forkerte beløb og forkerte datoer for brug af Brobizzen. Miseren skyldes et nyt it-system, der fik udskrifterne galt i halsen.

En del danske bilister har fået sig en overaskelse ved åbningen af den seneste regningsspecifikation fra Storebælt. Ifølge brevet, som blev udsendt i går til 15.000 kunder, har bilisterne i bedste fantom-stil kørt over Storebælt på tidspunkter hvor de måske befandt sig et helt andet sted. Priserne for brugen af den automatiske betalingsenhed Brozizzen er også blevet presset op i helt spøgelsesagtige højder, fremgår det af brevet.


Nogle af regningsspecifikationerne kunne således fortælle, at en enkelt tur mellem Sjælland og Fyn skulle være blevet faktureret med den nette sum af 80.000 kroner. Heldigvis er det dog kun de udskrevne regningsspecifikationer, der er er forkerte - de egentlige kontoforhold er, som de skal være, fortæller økonomidirektør i AS Storebælt, Mogens Hansen.

"Det er selvfæølgelig beklageligt, at vi har sendt forkerte regningsspecifikationer ud. Men det har ingen konsekevenser for kunderne. Det bedste man kan gøre er, at ignorere brevene," siger han til CRNs søstermedie ComON.

Det nye Axapta-system, som AS Storebælt tog i brug 1.april til afløsning af et hæderkronet Concorde XAL økonomistyringssystem, har ellers opført sig eksemplarisk ind til nu. Først da der skulle udprintes og sendes regningsspecifikationer ud til kunderne gik det galt.

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Alexander Hoffmann, SVP, Technology & IT hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Tech, IT & Security. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede den fortsatte udvikling af en mere integreret og software-drevet infrastrukturplatform. Forfremmelse

    Alexander Hoffmann

    GlobalConnect

    Guardsix har pr. 1. april 2026 ansat Annbritt Andersen som Global Chief Revenue Officer (CRO). Hun skal især beskæftige sig med at geare organisationen til en markant skalering i Europa. Hun har tidligere beskæftiget sig med globale kommercielle strategier for nogle af branchens allerstørste spillere, herunder Microsoft. Nyt job
    SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

    Plamena Cherneva

    SAP SuccessFactors Partner Pentos

    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Michael Schou som Operations Manager ved netIP Aalborg og Aarhus. Han kommer fra en stilling som Senior Director - Head of IT hos BDO. Han har tidligere beskæftiget sig med flere områder indenfor IT-branchen, hvor han bla. også har drevet sin egen IT-virksomhed. Nyt job

    Michael Schou

    Netip A/S