Nyt it-system sender fantom-regninger til Storebælts kunder

80.000 kroner for en tur over Storebælt. Sådan lød en af de regningsspecifikationer, som AS Storebælt i går sendte ud til 15.000 kunder, der stort set alle fik oplyst forkerte beløb og forkerte datoer for brug af Brobizzen. Miseren skyldes et nyt it-system, der fik udskrifterne galt i halsen.

En del danske bilister har fået sig en overaskelse ved åbningen af den seneste regningsspecifikation fra Storebælt. Ifølge brevet, som blev udsendt i går til 15.000 kunder, har bilisterne i bedste fantom-stil kørt over Storebælt på tidspunkter hvor de måske befandt sig et helt andet sted. Priserne for brugen af den automatiske betalingsenhed Brozizzen er også blevet presset op i helt spøgelsesagtige højder, fremgår det af brevet.


Nogle af regningsspecifikationerne kunne således fortælle, at en enkelt tur mellem Sjælland og Fyn skulle være blevet faktureret med den nette sum af 80.000 kroner. Heldigvis er det dog kun de udskrevne regningsspecifikationer, der er er forkerte - de egentlige kontoforhold er, som de skal være, fortæller økonomidirektør i AS Storebælt, Mogens Hansen.

"Det er selvfæølgelig beklageligt, at vi har sendt forkerte regningsspecifikationer ud. Men det har ingen konsekevenser for kunderne. Det bedste man kan gøre er, at ignorere brevene," siger han til CRNs søstermedie ComON.

Det nye Axapta-system, som AS Storebælt tog i brug 1.april til afløsning af et hæderkronet Concorde XAL økonomistyringssystem, har ellers opført sig eksemplarisk ind til nu. Først da der skulle udprintes og sendes regningsspecifikationer ud til kunderne gik det galt.

Annonceindlæg fra Conscia

Få en hurtigere, billigere og mere sikker AI-rejse

Slip for uforudsigelige omkostninger i skyen og opnå fuld datakontrol med en AI-pod, der samler al nødvendig infrastruktur i dit eget datacenter.

Navnenyt fra it-Danmark

Guardsix har pr. 1. april 2026 ansat Annbritt Andersen som Global Chief Revenue Officer (CRO). Hun skal især beskæftige sig med at geare organisationen til en markant skalering i Europa. Hun har tidligere beskæftiget sig med globale kommercielle strategier for nogle af branchens allerstørste spillere, herunder Microsoft. Nyt job
Sharp Consumer Electronics har pr. 1. april 2026 ansat Daniel Eriksson som salgsdirektør for de nordiske lande. Han skal især beskæftige sig med at accelerere virksomhedens vækst i Norden. Han kommer fra en stilling som nordisk salgsdirektør hos Hisense. Han har tidligere beskæftiget sig med detailhandel, kommerciel strategi og markedsudvidelser med bemærkelsesværdige resultater til følge. Nyt job

Daniel Eriksson

Sharp Consumer Electronics

Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Thomas Bjørn Nielsen som E-Commerce Manager. Han skal især beskæftige sig med at optimere og vækste virksomhedens digitale platforme yderligere. Han kommer fra en stilling som Operations Project Manager hos Tiger Media. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en MSc. i International Virksomhedsøkonomi. Nyt job

Thomas Bjørn Nielsen

Renewtech ApS

Netip A/S har pr. 1. februar 2026 ansat Henrik Mejnhardt Nielsen som ny kollega til Product Sales Teamet i Herlev. Han kommer fra en stilling som Business Development Manager hos Arrow. Nyt job