Nyt it-system sender fantom-regninger til Storebælts kunder

80.000 kroner for en tur over Storebælt. Sådan lød en af de regningsspecifikationer, som AS Storebælt i går sendte ud til 15.000 kunder, der stort set alle fik oplyst forkerte beløb og forkerte datoer for brug af Brobizzen. Miseren skyldes et nyt it-system, der fik udskrifterne galt i halsen.

En del danske bilister har fået sig en overaskelse ved åbningen af den seneste regningsspecifikation fra Storebælt. Ifølge brevet, som blev udsendt i går til 15.000 kunder, har bilisterne i bedste fantom-stil kørt over Storebælt på tidspunkter hvor de måske befandt sig et helt andet sted. Priserne for brugen af den automatiske betalingsenhed Brozizzen er også blevet presset op i helt spøgelsesagtige højder, fremgår det af brevet.


Nogle af regningsspecifikationerne kunne således fortælle, at en enkelt tur mellem Sjælland og Fyn skulle være blevet faktureret med den nette sum af 80.000 kroner. Heldigvis er det dog kun de udskrevne regningsspecifikationer, der er er forkerte - de egentlige kontoforhold er, som de skal være, fortæller økonomidirektør i AS Storebælt, Mogens Hansen.

"Det er selvfæølgelig beklageligt, at vi har sendt forkerte regningsspecifikationer ud. Men det har ingen konsekevenser for kunderne. Det bedste man kan gøre er, at ignorere brevene," siger han til CRNs søstermedie ComON.

Det nye Axapta-system, som AS Storebælt tog i brug 1.april til afløsning af et hæderkronet Concorde XAL økonomistyringssystem, har ellers opført sig eksemplarisk ind til nu. Først da der skulle udprintes og sendes regningsspecifikationer ud til kunderne gik det galt.

Annonce

Statens IT

Teamleder til Servicedesk Aalborg

Københavnsområdet

Capgemini Danmark A/S

Open Application (Denmark)

Københavnsområdet

Gyldendal A/S

Erfaren udvikler med AI-fokus

Københavnsområdet

Event: Cyber Security Festival 2026

Sikkerhed | København

Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 80 talere og møde mere end 50 leverandører over to dage.

18 & 19. november 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Allan Kimmer Jensen som Lead Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med at sikre vores kunder får en verdensklasse brugeroplevelse gennem stærk frontend-arkitektur og kodekvalitet. Han kommer fra en stilling som Freelance Consultant hos Remmik. Han er uddannet hos Center for Medie og Kommunikation, Roskilde. Nyt job

Allan Kimmer Jensen

Norriq Danmark A/S

Arctic Wolfs Network har pr. 1. september 2026 ansat Victor Dohlmann som Sales Director for Nordics. Nyt job

Victor Dohlmann

Arctic Wolfs Network

Norriq Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sascha Trebbien Klinggaard som Lead Consultant. Hun skal især beskæftige sig med at facilitere tæt partnerskab og strategisk behovsafdækning hos vores kunder. Hun kommer fra en stilling som Senior Business Analytics Consultant hos Twoday Kapacity. Hun er uddannet hos Copenhagen Business School og har en Master's degree,Finance & Strategic Management 2014 - 2016. Nyt job

Sascha Trebbien Klinggaard

Norriq Danmark A/S