Trods et fald i omsætningen på mere end ti procent lykkedes det sidste år IBM Danmark at forbedre indtjeningen markant. Ifølge dagbladet Børsen steg IBMs driftsresultat sidste år til 693 millioner kroner. Det er mere end en fordobling i forhold til rædselsåret 2008.
Alligevel ender resultatet før skat i et minus på 271 millioner kroner. Den lille milliard kroners forskel hænger ifølge Børsen sammen med »forbedringer af kvaliteten i IBMs driftscentre«, hvilket også kan oversættes til udgifter til oprydning efter en række alvorlige nedbrud, som med mellemrum har ramt en række store IBM-kunder over de seneste år. Desuden koster opkøbene af Mærsk Data og DM Data i 2004 stadig dyrt for Danmarks største it-virksomhed.
IBMs administrerende direktør Lars Mikkelgaard-Jensen er ifølge Børsen meget tilfreds med den forbedrede indtjening, og han forventer at indhente en del af den mistede omsætning i løbet af 2010. IBM-direktøren kan dog ikke give noget bud på, hvornår IBM Danmark vil få overskud.
