Netkoncepts volumen-salg har for lidt volumen - og for lave marginer. Det erkender selskabets ejer, JMI Invest.
»For hardwaresalg gælder det, at man må have høj volumen og meget lave omkostninger. Netkoncept bliver nødt til at finde på andremåde at sælge hardware på end den traditionelle metode, der går ud på at sende en sælger i firmabil ud til kunderne. Det er en meget dyr metode i forhold til den indtjening, der er på de pc'erne, der sælges. I stedet ville det være bedre, at kunderne betjente sig selv på elektroniske portaler,« siger JMI-boss Asger Jensby.
Netop en sådan elektronisk portal var fundamentet i Websales, der tilbage i 2000 blev lanceret af Niels Svenningsen og Peter Warnøe som et brud på den traditionelle forhandlermodel. Websales blev i 2003 overtaget af Netkoncept, men det automatiserede og tilstræbt direkte salg i Websales-modellen er ikke blevet særlig godt integreret i den hardware-forretning, Netkoncept driver i dag.
»Selvom man overtog portalen og konceptet for selvbetjening, fortsatte man med at gøre, som man hele tiden havde gjort i Netkoncept. De holdt fast i den traditionelle salgsmetode, med den forskel, at når sælgerne kom hjem fra kundebesøg, tastede de ordrerne ind på portalen. Men det er der jo ikke ret meget selvbetjening i,« siger Asger Jensby.
Udskilles måske som søsterselskab
Han fortæller, at mens mange af Netkoncepts konkurrenter ofte taler om deres portalløsninger, så er det ikke er lykkedes for ret mange, at hæve selvbetjeningen op på noget væsentligt niveau. Det vil man måske kunne med Websales, mener han.
Overvejelserne i JMI kan ifølge Asger Jensby føre til, at Websales udskilles i et nyt selskab, der bliver søsterselskab til det normale Netkoncept, ligesom man overvejer at opkøbe endnu et it-selskab, der kan styrke volumensalget.
Som tidligere omtalt i CRN har Asger Jensby overvejet at indlede drøftelser om et indkøbssamarbejde med konkurrenterne Comwir og Kerfi, der er i samme båd som Netkoncept i forhold til giganten Topnordic. Disse overvejelser er imidlertid lagt på hylden igen, oplyser JMI-formanden.
Læse mere i det trykte CRN
