Den centrale person i SMGs kovending hedder Kenneth Jørgensen. Han var leder af retail-teamet, men sagde sin stilling op for at hellige sig familien.
»Jeg ville ikke fortsætte uden Kenneth, så derfor lukkede afdelingen,« forklarer Ole Mortensen.
Siden måtte han imidlertid erkende, at SMG savnede både retail-afdelingen og dens ansatte.
Det lykkedes Ole Mortensen og Kenneth Jørgensen at blive enige om en genansættelse, og to af de øvrige medarbejdere sagde også "ja tak" til at komme tilbage i folden. Desuden fik SMG fat i de samme lokaler i Glostrup, som har stået tomme siden lukningen i maj.
Da de relevante agenturer har været ført videre i det normale SMG-regi, bliver der ikke tale om at genforhandlere leverandør-aftaler, når SMG pr. 1. januar genåbner retail-afdelingen. Derimod skal firmaet ud og forklare sin kovending overfor retail-kæderne og høre, om de kunne tænke sig at blive kunder - igen.