ERP-giganten Oracle vil forbedre sit forhold til partnere og forhandlere. Det var et centralt budskab, da den norske underdirektør i Oracle Europa, Hans Olav Hamran, i midten af september talte til en forsamling af skandinaviske Oracle-partnere i Oslo.
»Samarbejdet med vores partnere skal bygge på tillid til, at der er sammenhæng mellem ord og handling,« lød det det blandt andet fra Hans Olav Hamran, som satte trumf på sit budskab ved at opfordre Oracle-partnere, der føler sig dårligt behandlet til at klage direkte til ham personligt.
I et interview med CRN uddybede Hans Olav Hamran sit budskab ved blandt andet at sige, at Oracle i en periode »har haft lidt for stor selvtillid« i forhold til sine nordiske partnere.
»I dag har vi et helt andet Oracle. I forhold for nogle år siden sætter vi i dag fokus på tydelighed og lydhørhed overfor vores partnere. Jeg vil gerne sende det budskab til vores partnere, at retningslinierne for vores samarbejde skal overholdes ubetinget. Sker det ikke, har det konsekvenser,« siger Hans Olav Hamran.
Hos WM-data, som er Oracles største partner på det danske marked, siger divisionsdirektør Rene Madsen, at han har tillid til, at signalerne fra leverandøren er ærligt ment.
»Jeg tror Oracle har erkendt, at uden et godt og effektivt samarbejde med sine partnere, vil man aldrig kunne nå sine vækstmål. Oracle har ikke tidligere været så partnerdrevet, som der er lagt op til i den nyeste salgsstrategi. Derfor er de pisket til at samarbejde mere intenst med partnerne. Det er som et arrangeret ægteskab, som grundlæggende bygger sund fornuft, og hvis det lykkes, er der en kæmpegevinst i det for begge parter,« siger Rene Madsen.
Læs hele artiklen i den trykte udgave af CRN, som udkommer onsdag den 3. oktober
