Telegigant vil sælge data om kundernes færden

Teleselskabet Telefonica vil nu tjene penge på at sælge bevægelsesdata, men lover, at kundens identitet bliver beskyttet.

Artikel top billede

Den spanske telegigant Telefonica har oprettet en ny division, Dynamic Insights, som skal sælge de statistiske data, som teleselskabet indsamler fra sine kunder. Det første projekt i den nye afdeling har fået navnet "Smart Steps". Her vil man samle og anonymisere lokationsdata, som så skal tilbydes til virksomheder og andre, der har brug for at analysere, hvor menneske-masserne bevæger sig gennem byerne.

Det kan blive en guldgrube for teleselskabet. Det er eksempelvis muligt at se, hvornår og hvor der er flest mennesker i byen, hvordan de bevæger sig gennem en gågade og hvor længe de opholder sig i butikkerne. Det kan så bruges til at planlægge, hvordan man skal skaffe flere kunder til sin butik, eller hvornår der er brug for ekstra personale.

I sin egen pressemeddelelse fremhæver Telefonica, at det lokale bystyre kan bruge Smart Steps til at måle, om der kommer flere besøgende til byens centrum, hvis man indfører gratis parkering, markedsdage eller midnatsåbne butikker.

"Big data er en af hjørnestenene i den digitale økonomi. Hvis det bliver brugt på en intelligent og ansvarlig måde, kan det forvandle alle dele af erhvervslivet og samfundet - ved at skabe økonomisk vækst og samtidig forbedre folks liv," siger Stephen Shurrock, der er chief commercial officer hos Telefonica Digital.

Ved at analysere menneskestrømmene i byerne kan man også finde frem til, hvor det er mest hensigtsmæssigt at placere nye butikker, eller hvordan trafikken kan optimeres.

Det understreges samtidig, at data kun bliver solgt i anonymiseret form, så det skulle ikke være muligt at følge den enkelte Telefonica-kundes bevægelser.

Vodafone sælger allerede data om kundernes bevægelser til Tomtom, som bruger det til at forudsige kødannelse på vejene. Her er der også tale om anonyme data.

Event: SAP Excellence Day 2026

It-løsninger | Nordhavn

Få konkrete erfaringer med S/4HANA, automatisering og AI i praksis. Hør hvordan danske virksomheder realiserer gevinster og etablerer effektive SAP-løsninger. Vælg fysisk deltagelse hos SAP eller deltag digitalt.

24. februar 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

VisionBird har pr. 1. november 2025 ansat Kelly Lyng Ludvigsen, 38 år,  som Seniorrådgiver. Hun skal især beskæftige sig med Rådgivning og undervisning i Contract Management. Hun kommer fra en stilling som Contract Manager hos Novo Nordisk. Hun er uddannet Cand. jur. og BS fra CBS. Hun har tidligere beskæftiget sig med Contract Management i flere roller i både det private, offentlige og som konsulent. Nyt job

Kelly Lyng Luvigsen

VisionBird

Simple Agency Group A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Allan Bo Christiansen, 38 år,  som CCO. Han skal især beskæftige sig med kommercielle partnerskaber og digitalisering af koncernens aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Director for eCommerce & Customer Platforms hos Atea A/S. Han er uddannet MSc in economics and business administration, Strategy, Organisation and Leadership. Han har tidligere beskæftiget sig med drift og udvikling af større eCommece teams med fokus på kundeoplevelsen. Nyt job

Allan Bo Christiansen

Simple Agency Group A/S

Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Benjamin Terp som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Odense. Han er uddannet IT-Supporter hos Kjaer Data. Nyt job

Benjamin Terp

Netip A/S

Circle Of Bytes ApS har pr. 1. maj 2025 ansat Jeanette Kristiansen som Account Manager. Hun skal især beskæftige sig med at opbygge og styrke relationer til kunder og samarbejdspartnere, samt sikre det rette match mellem kunder og konsulenter. Nyt job

Jeanette Kristiansen

Circle Of Bytes ApS