Telegigant vil sælge data om kundernes færden

Teleselskabet Telefonica vil nu tjene penge på at sælge bevægelsesdata, men lover, at kundens identitet bliver beskyttet.

Artikel top billede

Den spanske telegigant Telefonica har oprettet en ny division, Dynamic Insights, som skal sælge de statistiske data, som teleselskabet indsamler fra sine kunder. Det første projekt i den nye afdeling har fået navnet "Smart Steps". Her vil man samle og anonymisere lokationsdata, som så skal tilbydes til virksomheder og andre, der har brug for at analysere, hvor menneske-masserne bevæger sig gennem byerne.

Det kan blive en guldgrube for teleselskabet. Det er eksempelvis muligt at se, hvornår og hvor der er flest mennesker i byen, hvordan de bevæger sig gennem en gågade og hvor længe de opholder sig i butikkerne. Det kan så bruges til at planlægge, hvordan man skal skaffe flere kunder til sin butik, eller hvornår der er brug for ekstra personale.

I sin egen pressemeddelelse fremhæver Telefonica, at det lokale bystyre kan bruge Smart Steps til at måle, om der kommer flere besøgende til byens centrum, hvis man indfører gratis parkering, markedsdage eller midnatsåbne butikker.

"Big data er en af hjørnestenene i den digitale økonomi. Hvis det bliver brugt på en intelligent og ansvarlig måde, kan det forvandle alle dele af erhvervslivet og samfundet - ved at skabe økonomisk vækst og samtidig forbedre folks liv," siger Stephen Shurrock, der er chief commercial officer hos Telefonica Digital.

Ved at analysere menneskestrømmene i byerne kan man også finde frem til, hvor det er mest hensigtsmæssigt at placere nye butikker, eller hvordan trafikken kan optimeres.

Det understreges samtidig, at data kun bliver solgt i anonymiseret form, så det skulle ikke være muligt at følge den enkelte Telefonica-kundes bevægelser.

Vodafone sælger allerede data om kundernes bevægelser til Tomtom, som bruger det til at forudsige kødannelse på vejene. Her er der også tale om anonyme data.

Annonceindlæg fra SoftwareOne

Glem hypen: Her er tre steder hvor AI allerede leverer

Ifølge SoftwareOne ligger de reelle AI-gevinster gemt i områder af central betydning for forretningen.

Navnenyt fra it-Danmark

Simple Agency Group A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Allan Bo Christiansen, 38 år,  som CCO. Han skal især beskæftige sig med kommercielle partnerskaber og digitalisering af koncernens aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Director for eCommerce & Customer Platforms hos Atea A/S. Han er uddannet MSc in economics and business administration, Strategy, Organisation and Leadership. Han har tidligere beskæftiget sig med drift og udvikling af større eCommece teams med fokus på kundeoplevelsen. Nyt job

Allan Bo Christiansen

Simple Agency Group A/S

Alcadon ApS har pr. 1. januar 2026 ansat Thomas Møller Pedersen som Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk support og salg inden for FTTx/Telecom i Jylland og på Fyn. Nyt job
Adeno K/S har pr. 2. februar 2026 ansat Rikke Badsberg som ServiceNow Specialist. Hun kommer fra en stilling som ServiceNow administrator and developer hos Kamstrup. Nyt job

Rikke Badsberg

Adeno K/S

Idura har pr. 1. januar 2026 ansat Martin Ingolf Broberg, 43 år,  som webmaster. Han skal især beskæftige sig med at få idura.eu til at spille på alle digitale tangenter og sikre, at siden genererer nye leads. Han kommer fra en stilling som team lead hos Danmarks Radio. Han har tidligere beskæftiget sig med blandt andet at stifte og lede et analyseteam i DR med fokus på web og lyd. Nyt job