Telegigant vil sælge data om kundernes færden

Teleselskabet Telefonica vil nu tjene penge på at sælge bevægelsesdata, men lover, at kundens identitet bliver beskyttet.

Artikel top billede

Den spanske telegigant Telefonica har oprettet en ny division, Dynamic Insights, som skal sælge de statistiske data, som teleselskabet indsamler fra sine kunder. Det første projekt i den nye afdeling har fået navnet "Smart Steps". Her vil man samle og anonymisere lokationsdata, som så skal tilbydes til virksomheder og andre, der har brug for at analysere, hvor menneske-masserne bevæger sig gennem byerne.

Det kan blive en guldgrube for teleselskabet. Det er eksempelvis muligt at se, hvornår og hvor der er flest mennesker i byen, hvordan de bevæger sig gennem en gågade og hvor længe de opholder sig i butikkerne. Det kan så bruges til at planlægge, hvordan man skal skaffe flere kunder til sin butik, eller hvornår der er brug for ekstra personale.

I sin egen pressemeddelelse fremhæver Telefonica, at det lokale bystyre kan bruge Smart Steps til at måle, om der kommer flere besøgende til byens centrum, hvis man indfører gratis parkering, markedsdage eller midnatsåbne butikker.

"Big data er en af hjørnestenene i den digitale økonomi. Hvis det bliver brugt på en intelligent og ansvarlig måde, kan det forvandle alle dele af erhvervslivet og samfundet - ved at skabe økonomisk vækst og samtidig forbedre folks liv," siger Stephen Shurrock, der er chief commercial officer hos Telefonica Digital.

Ved at analysere menneskestrømmene i byerne kan man også finde frem til, hvor det er mest hensigtsmæssigt at placere nye butikker, eller hvordan trafikken kan optimeres.

Det understreges samtidig, at data kun bliver solgt i anonymiseret form, så det skulle ikke være muligt at følge den enkelte Telefonica-kundes bevægelser.

Vodafone sælger allerede data om kundernes bevægelser til Tomtom, som bruger det til at forudsige kødannelse på vejene. Her er der også tale om anonyme data.

Annonceindlæg fra SoftwareOne

Glem hypen: Her er tre steder hvor AI allerede leverer

Ifølge SoftwareOne ligger de reelle AI-gevinster gemt i områder af central betydning for forretningen.

Navnenyt fra it-Danmark

Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Peter Holst Ring Madsen som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Holstebro. Han kommer fra en stilling som Team Lead hos Thise Mejeri. Nyt job
Circle Of Bytes ApS har pr. 1. maj 2025 ansat Jeanette Kristiansen som Account Manager. Hun skal især beskæftige sig med at opbygge og styrke relationer til kunder og samarbejdspartnere, samt sikre det rette match mellem kunder og konsulenter. Nyt job

Jeanette Kristiansen

Circle Of Bytes ApS

Forte Advice har pr. 19. januar 2026 ansat Karoline Lotz Jonassen som Head of Business Design. Karoline skal især beskæftige sig med business design, og hvordan kunder strategisk innoverer eller arbejder med nye forretningsområder. Karoline kommer fra en stilling som Future Commerce Lead hos IMPACT Commerce. Nyt job

Karoline Lotz Jonassen

Forte Advice

Norriq Danmark A/S har pr. 8. december 2025 ansat Sarah Birkegaard Elkjær som Marketing Project Manager. Hun skal især beskæftige sig med at styrke marketingsteamets evne til at planlægge, drive og følge op på leadgenererende aktiviteter. Nyt job

Sarah Birkegaard Elkjær

Norriq Danmark A/S