Computerworld mener: It er ikke tryllestøv du kan bruge til at redde ting, som er for komplicerede i forvejen

Computerworld mener: Det er nemt at være enig i at offentlige it-projekter for ofte kører helt af sporet. Men måske skal vi bare erkende at det ikke nytter noget at digitalisere områder, der er så komplekse, at der er flere undtagelser end regler.

Du kender det godt.

Et eller andet stykke it vil ikke, som du vil.

En genstart, eventuelt ctlr+alt+del til de helt stædige systemer, er den eneste vej fremad.

Selv Metro-tog har undertegnede oplevet blive genstartet af en tekniker med et træt ansigtsudtryk.

To minutter efter kørte vi igen.

Siden 2007 har flere skatteministre, end vi orker at tælle, trykket ctrl+alt+del på Skats skandaleramte EFI-system.

Uden held. Og uden effekt.

I stedet er de komplicerede it-systemer blevet en møllesten om halsen på Skat og endte senest med dels at koste Skats it-direktør en hjemsendelse og dels skatteyderne så mange penge, at det ikke engang er sjovt at lave sjov med.

Det er med andre ord blevet tid til drastiske midler. Ikke bare hos Skat, men i hele den offentlige sektor. Det er tid til at slukke, skifte styresystem og starte på en frisk.

For komplekst til digitalisering?
Nok kan man undre sig over leverandørernes, topledelsens og politikernes manglende reaktion, men erkendelsen må først og fremmest være, at det ikke nytter noget at digitalisere områder, der er så komplekse, at der er flere undtagelser end regler.

Det burde leverandørerne have påpeget undervejs i stedet for blot at udstede nye fakturaer.

Det burde cheferne have indset, for det er dem, som til dagligt administrerer de processor, der skal digitaliseres.

Og det må og skal politikerne indse i stedet for blindt at tro på tåbelige planer, hvor besparelserne opstår, og fyringer kan ske, længe inden systemerne træder i kraft.

Det er kort sagt på tide at stoppe med at behandle it som tryllestøv.

Politikerne må taget et opgør med to-statsløsningen for it
I snart 25 år har den digitale virkelighed og det analoge tankegods eksistereret i en slags parallelle virkeligheder.

En to-statsløsning som giver fejlslagne kæmpeprojekter og holder den digitale udvikling tilbage.

Det er derfor, at rejsekortet arbejder med zoner fra klippekortets tid, og hvert amt i sin tid betalte for sin egen digitale patientjournal.

Det kan du læse mere om her: Efter endnu en it-skandale: Her kan staten tage ved lære af private firmaers it-projekter.

Derfor fortjener skatteminister Karsten Lauritzen (V) ros, når han i et interview med Computerworld fortæller, at nu skal udviklingen vendes på hovedet.

Ifølge ministeren skal de jurister, som skriver lovgivningen, have en forståelse for, hvordan lovparagrafferne kan omsættes til et it-system.

En holdning, han i øvrigt deler med Socialdemokraterne, Radikale Venstre, Alternativet og de fleste andre partier, som Computerworld har været i kontakt med. Tilsammen repræsenterer de mindst 149 ud af de 179 folketingsmedlemmer.

Nu er det bare at komme i gang. Der er ikke hverken plads eller råd til flere undskyldninger.

Læs også: Skats it-problem kan ikke løses ved at fyre chefer - det stikker langt dybere



Premium
Test: Huawei Sound X er hvad du får, når du giver en smart-højttaler det hvide snit
Smarthøjttaleren fra den kinesiske teknologi-kæmpe er desværre handikappet af storpolitik. Det er der ikke desto mindre kommet et godt slagtilbud ud af.
Computerworld
Microsoft på vej med ny funktion til Edge-browseren
En helt ny funktion, der skal gøre livet lettere for bekymrede forældre, er nu på vej til Microsoft Edge-browser.
CIO
Der findes ikke noget vigtigere for din virksomhedskultur end psychological safety
Klumme: Forskningen er entydig: Vidensarbejde er mere effektiv, når du tør stille spørgsmål, rejse kritik og indrømme fejl helt uden frygt for at blive straffet eller gjort til grin. Hvis du ikke har fokus på denne del af din virksomhedskultur, så lever din virksomhed og dine medarbejdere ikke op til deres fulde potentiale.
Job & Karriere
IBM Danmark trækker tilbud om frivillige fratrædelser tilbage for stort antal ansatte: "IBM har taget røven på sine ansatte"
Som led i IBM Danmarks store fyringsrunde fik 130 ansatte grønt lys til at forlade selskabet på en frivillig fratrædelsesordning. Men nu har IBM Danmark trukket det oprindelige tilbud tilbage for størstedelen af de ansatte.
White paper
Her skal du passe på: Rapport fra cyberkrigens frontlinje
I 2020 blev cyberangreb hyppigere og stadig mere alvorlige, og i CrowdStrike Services Cyber Front Lines Report 2020 har du læse, hvor udfordringerne er størst.