»Internal Server Error.« Det var den besked, der mødte en stor del af de danskere, der forsøgte at udfylde deres selvangivelse på førstedagen, hvor det nye papirløse system skulle være en realitet. Senere på formiddagen meddelelte Skat, at problemerne skulle være løst, men over middag var det stadig begrænset adgang til systemerne
Den gode gamle papir-selvangivelse er efter 100 års tro tjeneste sendt på pension, men de nye, elektroniske version, der skal afløse den, har tilsyneladende ikke været i helt køreklar stand fra dag eet.
Ifølge en melding fra Skats pressekontor var systemet nede i cirka 45 minutter i løbet af formiddagen. Årsagen skulle være en enkelt server, der stod af, da tusindvis af danskere forsøgte at komme til systemet på én gang.
Nærmere efterforskning viste, at det var en DB2 database på mainframe-computeren hos CSC, der var gået ned klokken 9:50. Den var oppe igen kl. 10:10, og kl. 10:30 var der atter adgang til tastselv-systemerne i begrænset form.
Stadigvæk kan det være problematisk at få adgang til tast-selv-systemerne.
Det massive pres fra brugerne er dog næppe kommet som en stor overraskelse for teknikerne. Dagen i dag er nemlig på flere måder en skæringsdag for Skat og den elektroniske selvbetjening. Udover den historiske pensionering af selve selvangivelsen, bliver der i dag åbnet for årsopgørelsen på nettet. Samme årsopgørelse bliver samtidigt udsendt i papirversion til alle - og det vil den fortsætte med i årene fremover, siger Skat.
Fristen for at indtaste eller indsende ændringer eller tilføjelser til årsopgørelsen er 1. maj 2008.
