Hvis man på en eller anden måde er blevet berørt af Zitech-konkursen i sidste uge, så har Forbrugerrådet en række råd klar.
Har man købt sin computer over internettet og betalt med dankort, så kan man få sine penge retur i kraft af, at det ikke er tilladt for netbutikker at hæve penge, før en vare er afsendt. Beløbet kan trækkes tilbage ved at kontakte sin bank. Hvis banken nægter det, kan der klages til Pengeinstitutankenævnet.
Har man forudbetalt med et internationalt kreditkort i en fysisk butik, er det mulighed for at få pengene retur. PBS eller den pågældende bank kan rådgive i det konkrete tilfælde.
Kunder, der har betalt kontant eller med dankort i Zitech-butikker og endnu ikke har fået varen, har ringere udsigter til at få deres penge igen.
De skal gøre krav i konkursboet, hvor deres mellemværende optræder på linje med kravene fra alle de andre kreditorer.
Kunder, der har produkter til reparation, må også kontakte konkursboet.
Kurator i Zitech-konkursboet er Jørgen B. Elmer fra Advokatfirmaet Lund Elmer Sandager.
Læs mere hos Forbrugerrådet.
Det er dog uvist, hvor mange kunder, der kan have penge til gode. Forbrugerrådet havde fredag eftermiddag ikke modtaget nogen henvendelser. Det har ikke været muligt at få en status fra kurator.