Nordjysk firma specialiserer sig i manualer

Det nordjyske firma CommunicateIT har specialiseret sig i brugerdokumentation. Fordelene ved denne outsourcing er blandt andet færre opkald til support-afdelingen.

Firmaet CommunicateIT har specialiseret sig i, at overtage andre virksomheders dokumentation, skriver Børsen i dag.

Direktør Jacob Møller Nielsen mener, at opgaver omkring dokumentation generelt har lav interesse blandt softwareudviklere. Derfor har CommunicateIT fundet en niche.

De umiddelbare fordele er ifølge direktøren bedre og mere brugervenlig dokumentation, hvilket i sig selv giver færre opkald til supportafdelingerne. Og det giver en besparelse, selv efter udgiften med at få udarbejdet dokumentationen.

Derudover peger Jacob Møller Nielsen også på, at indlæringstiden ved ny software skrumper, hvis dokumentationen er i orden.

Blandt firmaets kunder finder man Spamfighter, Gatehouse og Motorola-selskabet Freescale.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
KEYBALANCE A/S
Udvikling og salg af økonomisystemer samt CRM og MPS. Systemer til blandt andet maskinhandlere, vvs-branchen, vognmænd, låsesmede,handelsvirksomheder

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Computerworld Summit 2025, København – AI transforming business

Årets uomgængelige konference for dig, der er med til at træffe beslutninger om din organisations teknologiske fremtid, og vil have det samlede overblik over aktuelle tendenser i IT-branchen.

27. maj 2025 | Læs mere


Årets CIO 2025

Vi skal finde Årets CIO 2025 og den kvinde eller mand, som i et helt år kan bryste sig af at være landets bedste CIO.

03. juni 2025 | Læs mere


Computerworld Summit 2025, Aarhus – AI transforming business

Årets uomgængelige konference for dig, der er med til at træffe beslutninger om din organisations teknologiske fremtid, og vil have det samlede overblik over aktuelle tendenser i IT-branchen.

03. juni 2025 | Læs mere