Firmaet CommunicateIT har specialiseret sig i, at overtage andre virksomheders dokumentation, skriver Børsen i dag.
Direktør Jacob Møller Nielsen mener, at opgaver omkring dokumentation generelt har lav interesse blandt softwareudviklere. Derfor har CommunicateIT fundet en niche.
De umiddelbare fordele er ifølge direktøren bedre og mere brugervenlig dokumentation, hvilket i sig selv giver færre opkald til supportafdelingerne. Og det giver en besparelse, selv efter udgiften med at få udarbejdet dokumentationen.
Derudover peger Jacob Møller Nielsen også på, at indlæringstiden ved ny software skrumper, hvis dokumentationen er i orden.
Blandt firmaets kunder finder man Spamfighter, Gatehouse og Motorola-selskabet Freescale.
