Tidligere i denne uge meddelte harddisk-producenten Seagate at garantiperioden for alle firmaets interne harddiske fremover bliver forlænget til fem år. De fleste andre harddisk-firmaer tilbyder kun et års garanti på billige diske.
Fem års-garantien gælder for alle interne harddiske som sælges gennem Seagates distributører, men en nærlæsning af betingelserne viser, at garantibeløbet som udbetales for en defekt harddisk - det såkaldte Return for Credit (RFC) - allerede efter 180 dage falder til 90 pct. af distributions-prisen.
Beløbet falder yderligere til 75 pct. efter 365 dage, 50 pct. efter to år og 25 pct. efter tre år.
Når der er gået fire år fra salgs-tidspunktet betaler Seagate kun 10 pct. af harddiskens pris - og dertil kommer, at kunden selv skal sende disken til firmaet og betale fragtomkostningerne.
De 10 pct. af distributions-prisen, som tilbagebetales, vil næppe være nok til at dække fragten.
Seagate tilbyder også, at distributøren kan få defekte harddiske udskiftet med en ny model, men kun i de første tre år.
Den danske og europæiske købelov kræver fuld reklamations-ret for alle varer solgt til forbrugere i to år efter salget.
