Den nye Unified Messaging-løsning Cisco Unity 3.1 understøtter en række forskellige sprog, heriblandt dansk. I den danske version er den talte dialog på dansk overalt i systemet, fortæller Cisco.
Med løsningen kan enhver form for beskeder - eksempelvis e-mails, telefon- eller fax-beskeder - samles i den samme indbakke, og brugeren kan hente dem med mobiltelefonen, lommecomputeren eller en almindelig pc.
Til december kommer et dansk tekst-til-tale modul samtidig med introduktionen af Cisco Unity 4.0, fortæller Cisco. Med modulet kan e-mails blive læst højt over telefonen, hvorefter man kan besvare dem.
Platformen for Cisco Unity 3.1 er Cisco AVVID (Architecture for Voice Video and Integrated Data), som integrerer data, tale og video over IP-baserede netværk.