65.000 fyret i it-branchen i januar

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

I den kommende tid må de ansatte hos Sony vænne sig til at undvære 16.000 gode kollegaer. Det samme gælder i mindre målestok for Phillips, Intel, Microsoft og stort set alle andre i it-branchen.

Herhjemme har blandt andre Mærsk og B&0 skåret i medarbejderstaben og Zitechs konkurs har også efterladt en del uden job. IDC regner med at op mod 3000 danske it-stillinger ryger i år.

Svenske it24 har lavet en liste over de hårdest ramte, der viser, at over 65.000 har mistet jobbet.

1. Sony - 16 000
2. Sprint Nextel - 8 000
3. Intel - 6 000
3. Philips - 6 000
5. Microsoft - 5 000
5. Ericsson - 5 000
7. Motorola - 4 000
8. Texas Instruments - 3 400
9. IBM - 2 800 (USA)
10. Lenovo - 2 500
11. EMC - 2 400
12. Dell - 1 900 (Irland)
13. Telia - 1 200
14. Nokia - 1 000
15. Autodesk - 750
16. Logitech - 525
17. Oracle - 500
18. Lexmark - 375
19. Bang & Olufsen - 300