IBM Business Consulting Services har netop fremlagt resultatet af sin årlige undersøgelse blandt topledere verden over, Global CEO Study 2004. Blandt de 456 topledere som har deltaget i undersøgelsen har 80 pct. skiftet fokus fra nedskæringer til indtjenings-fremgang, og mere end halvdelen forventer at gå ind på nye vækstmarkeder.
Men undersøgelsen peger også på en række barrierer for vækst. Det største problem er, at virksomhederne er ikke er hurtige og fleksible nok til at reagere på forandringer i markederne. Hos 80 pct. af topcheferne er virksomhedens evne til at reagere hurtigt prioriteret meget højt.
Flere end halvdelen mener desuden, at virksomhedens evne til at samle og analysere informationer om kunderne skal forbedres.
Medarbejdernes uddannelse er vigtigere end anskaffelse af ny teknologi, viser undersøgelsen. Mere end halvdelen af topcheferne betegner interne evner, færdigheder og lederskab som den største forhindring for forandringer.
