Artikel top billede

Skat vil hjælpe Getmore-kunder

Skat vil bede kammeradvokaten hjælpe forbrugere, der har reparationer og penge i klemme hos onlineforhandleren Getmore.

Efter Forbrugerrådets kritik af Skat åbner lederen af Skats afdeling for økonomisk kriminalitet, Martin Vollmer, nu for at tilbyde hjælp til kunder, som enten har penge i klemme eller ikke kan få deres indsendtes reparationer tilbage.

For godt en måned siden foretog Skat via kammeradvokaten en såkaldt arrest mod Getmore, som efterfølgende har lukket ned for ekspedition af varer og reparationer. Forbrugerrådet mener, at Skats behandling af sagen har været meget langsommelig og at Skat burde sikre sig, at Getmore informerer sine kunder ordentlig om situationen i selskabet.

»Jeg vil nu tage en snak med kammeradvokaten om den kritik, som Forbrugerrådet rejser,« siger Martin Vollmer.

Han fortæller samtidig, at Skat siden aktionen mod Getmore for godt en måned siden er blevet kontaktet af »rigtig mange« Getmore-kunder, som har klaget deres nød, fordi det er tæt på umuligt at komme i kontakt med selskabet.

»Vi har forsøgt at håndtere de henvendelser, og jeg ved, at vi har gelejdet mange kunder videre til kammeradvokaten, som så har forsøgt at vejlede, så godt de har kunnet,« siger Martin Vollmer, som dog understreger, at ansvaret for kunderne ligger hos Getmore, og at Skat har behandlet sagen helt efter bogen.

»Vi har ingen interesse i at genere Getmores kunder, men rent juridisk har vi fulgt de spilleregler, der er i en sådan situation. Vores arrest mod selskabet omfatter ikke varer, der er sendt ind til garantireparationer. Så hvis kunderne har problemer, er det noget, der falder tilbage på Getmore,« siger Martin Vollmer.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Konica Minolta Business Solutions Denmark A/S
Salg af kopimaskiner, digitale produktionssystemer og it-services.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Computerworld Cloud & AI Festival 2025

Med den eksplosive udvikling indenfor cloud & AI er behovet for at følge med og vidensdeling større end nogensinde før. Glæd dig til to dage, hvor du kan netværke med over 2.400 it-professionelle, møde mere end 50 it-leverandører og høre indlæg fra +90 talere. Vi sætter fokus på emner som AI; infrastruktur, compliance, sikkerhed og løsninger for både private og offentlige organisationer.

17. september 2025 | Læs mere


IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere


NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere