I alt omsatte IBM Danmark for 7,2 milliarder kroner i 2004, hvilket udgjorde en for giganten beskeden vækst på 70 millioner kroner i forhold til året før.
Driftsresultatet gik imidlertid tilbage - fra 263 til 162 millioner kroner, men alligevel betegner selskabet tallene som tilfredsstillende.
Ifølge ledelsesberetningen gik koncernen frem på stort set alle områder. Koncernen fremhæver, at markedet for konsulentydelser langsom begyndte at vokse i 2004, hvilket gav nye, store kontrakter til IBM Business Consulting Services, både hvad angår SAP-projekter og mere traditionel udvikling og rådgivning. Også på softwareområdet gik IBM Danmark frem. Ifølge ledelsesberetningen vendte investeringslysten på det danske marked tilbage i 2004 og det lykkedes både IBM at vinde markedsandele og vise vækst indenfor den offentlige sektor og blandt mindre og mellemstore virksomheder.
På hardwareområdet var der fremgang for volumenforretningen og Intel-produkter, mens Unix-omsætningen var præget af stagnation. IBMs oprindelige kerneprodukt, mainframes, fortsatte med at vokse i 2004. Også pc-forretningen, som blev solgt fra i december 2004, klarede sig godt i året løb, fremhæves det.
For koncernens vedkommende - det vil sige inklusive EDB Gruppen, som IBM ejer 57 procent af - udgjorde produktsalget tre milliarder kroner mens service-salget tegnede sig for fire milliarder kroner af den samlede omsætning.
