I tiden op til konkursen i Compare Support stod det klart for en række kunder, at et stort antal reparationsopgaver og forskellige komponenter var forsvundet. Varerne dukkede senere op hos andre virksomheder, hvor den bortviste direktør i Compare Support Kim Mikkelsen er involveret. Forholdene blev efterfølgende politianmeldt af Compare Supports ledelse.
Unicare Support Aps, hvor Kim Mikkelsens datter Julie Mikkelsen er opført som direktør, er et af de firmaer hvor Compare Supports varer dukkede op. Hvordan varerne var endt hos Unicare, melder historien indtil videre ikke noget om, men det står fast, at Compare Supports kunder ikke var orienteret om sagen.
»Det er meget udsædvanligt at en servicepartner på den måde lægger opgaver ud til et andet selskab uden at orientere kunden,« siger servicedirektør Palle Jensen fra Fujitsu Siemens, som er en af de kunder, der fandt en del af sine varer hos Unicare. Han oplyser, at Fujitsu Siemens´ tab ved konkursen løber op i cirka en halv million kroner.
En anden kunde som har været ramt af konkursen er Topnordic. Salgschef Bjørn Nielsen fortæller, at »rigtig meget« udstyr var forsvundet. Han mener desuden, at Compare Support gennem en længere periode bevidst forsinkede sine reparationsopgaver for på den måde at kunne fakturere kunderne for flere penge. Tilsvarende kom der i mange tilfælde udstyr tilbage fra reparation med de samme fejl, som de var sendt af sted med.
»Jeg har personligt fået opgaver retur fra Compare Support, hvor der stadig var støv på de komponenter, som burde være udskiftet. Det er sket mange gange,« siger Bjørn Nielsen, som angiver Topnordics direkte tab til »et millionbeløb«.
Den helt store taber i konkursen er producenten Medion, som herhjemme især er kendt for sine leverancer til Aldi-kæden. Allerede i forbindelse med konkursen skrev ComONs søsterblad CRN, at Medions tab løb op i et tocifret millionbeløb.
»Konkursen var en katastrofe. Vi udgjorde 50 procent af Compare Supports forretning med mere end 2.000 reparationer pr. måned og 13.000 opkald på hotline,« siger tidligere direktør i Medion Nordic, Kim Jensen, som i dag arbejder med at udrede trådene efter konkursen for Medion Nordic.
Også Medion har ved flere lejligheder fundet deres varer hos Unicare og firmaet IT Supply, som ejes af Kim Mikkelsens mangeårige forretningspartner John Ottesen.
Ifølge CRNs oplysninger mistænker Københavns Vestegns politi Kim Mikkelsen for at have ladet reparationsopgaver fra Compare Support udføre i andre selskaber, som han selv var medejer af. Dermed har Kim Mikkelsen angiveligt ført sin kompagnon i Compare Support bag lyset og har lænset selskabet for et større millionbeløb.
Kim Mikkelsen ønsker ikke at kommentere sagen, så længe konkursboet ikke er gjort endeligt op.