Computerteknologi er selv i 2008 urimelig indviklet at bruge.
Simple behov som sikret trådløst net, og at hjemmecomputerne er i netværk, er stadig langt mere besværligt end blot at trykke på en knap. En ny undersøgelse fra amerikanske PEW Internet & American Life project viser, at hele 48 procent behøver hjælp, når de får en ny dims.
Noget tyder også på, at producenterne sender ufærdige teknologier på markedet. Hele 44 procent af de adspurgte havde oplevet, at deres internetforbindelse ikke fungerede på et tidspunkt i løbet af de seneste 12 måneder. Det er ikke meget bedre med computere, hvor 39 procent oplevede at deres maskine pludselig ikke virkede. Der er ingen aldersmæssig forskel på, hvem der bliver udsat for uheld.
Til gengæld så reagerer mænd og kvinder og unge og ældre forskelligt, når uheldet er ude. Alle bliver frustrerede og irriterede. Men unge mænd er ret sikre på, at de nok skal få løst problemet, mens ældre kvinder ikke nærer helt samme tiltro til sig selv.
