Ifølge en analyse fra IDC bliver der i år investeret omkring otte milliarder kroner i software i Danmark. I samme tidsrum bliver der brugt 1,7 milliarder kroner på uddannelse i brugen af IT. Det er for lidt, mener Microsoft Business Solutions, og peger på, at den manglende uddannelse resulterer i milliardstore indirekte omkostninger for virksomhederne.
»Det er vores erfaring, at virksomhedernes udgifter til uddannelse af medarbejdere i brugen af software lagt sammen med de endnu større indirekte udgifter ved ikke at uddanne medarbejderne tilstrækkeligt faktisk overstiger virksomhedernes samlede udgifter til køb af software,« siger Søren Fink-Jensen, adm. direktør i Microsoft Business Solutions.
Det betyder, at virksomhedernes indirekte udgifter på grund af manglende uddannelse i år vil udgøre mindst 6,3 milliarder kroner. De store udgifter skyldes dels, at medarbejderne bruger værdifuld arbejdstid på at sætte sig ind i brugen af software, og dels, at virksomhederne går glip af betydelige effektiviserings-gevinster.
Netværksorganisationen Link2-IT, der er en sammenslutning af godt 50 IT-forhandlere, mener at forhandlerledet bærer en del af skylden.
»De mindre og mellemstore virksomheder har i en række år haltet efter på IT-området, fordi de ikke har fået nok ud af deres investeringer i IT - blandt andet på grund af den manglende uddannelse. Det er IT-forhandlerne, der bærer en meget væsentlig del af skylden for det, fordi de ikke har været stærke nok til at sælge virksomhederne de nødvendige ydelser. Det kan være fordi, de ikke har haft evnen til at sælge ydelserne,« siger adm. direktør i Link2-IT, Kenn Boe Hansen.
Link2-IT har sammen med uddannelsescenteret A-Team udarbejdet et kursuskatalog, hvor mindre og mellemstore virksomheder kan skræddersy uddannelsesforløb til medarbejderne.
»I Link2-IT kan vi for første gang i Danmark levere en struktureret indsats på uddannelsesområdet målrettet SMV-markedet, fordi vi er et formaliseret netværk af mindre IT-forhandlere som støttes op af en central organisation,« siger Kenn Boe Hansen, Link2-IT.
De 1,7 milliarder kroner der i år forventes investeret i IT-uddannelse ventes at vokse med 10,6 procent i 2004.
