Spam er stadig et stort problem på nettet fordi en lille gruppe af internetudbydere fortsætter med at sælge deres ydelser til spammere, eller undlader at gøre noget for at forhindre, at spammere bruger deres netværk. Selvom alle internet-udbydere hævder, at de kæmper mod spam, så er der alligevel mange, som helt bevidst tjener penge på at hoste sider for spammere. Andre forsøger at spare penge ved at undlade at lukke de huller, som spammerne bruger.
The Spamhaus Project har udfærdiget en liste over de 10 mest spammer-venlige internet-udbydere. De fleste af internet-udbyderne er mindre og ukendte selskaber, men på en femteplads kommer Microsoft.com. Spamhaus har talt 28 spam-sager med direkte relation til Microsoft-ejede tjenester. Det betyder ikke, at Microsoft selv sender spam ud. Men Microsoft-tjenester som Hot Spaces er vært for websider med spam-relateret indhold.
Og spammerne foretrækker at bruge Microsofts tjenester, fordi firmaets sites normalt ikke bliver blokeret af antispam-grupper. Og mange brugere har formentlig også større tillid til en webside, der er hostet hos en Microsoft-ejet tjeneste.
Spamhaus fortæller at man har forsøgt at informere Microsoft om den stigende misbrug af tjenester som livefilestore.com, der efterhånden langt overstiger den legitime brug af tjenesten. Livefilestore.com bliver blandt andet misbrugt til salg af ulovlig medicin. Men ifølge Spamhaus har Microsoft ikke gjort noget for at stoppe det.
I en e-mail til Washington Post henviser Microsoft til, at der er tale om et generelt problem, som berører hele branchen. Og Microsoft fastholder, at man fjerner alle ulovlige sider, så snart de bliver opdaget.
