HP sagsøges for tidsbegrænsede blækpatroner

HP anklages for at forsyne sine blækpatroner med en hemmelig forfaldsdato.

En kvinde i den amerikanske forbundsstat Georgia har sagsøgt Hewlett-Packard med krav om erstatning, fordi selskabet angiveligt har forsynet sine blækpatroner med en hemmelig indprogrammeret forfaldsdato.

HP's blækpatroner bruger en særlig chip-teknologi, som måler indholdet af blæk og advarer brugeren, når patronen er ved at være tom.

Men sagsøgeren hævder, at HP's chips også sørger for, at blækpatronerne bliver ubrugelige efter en bestemt dato - hvad enten de er tomme eller ej.

Selv spritnye blækpatroner, som aldrig har været i brug, kan dermed vise sig at være uanvendelige, hvis de har ligget for længe på hylderne, hævdes det i sagsanlægget.

I øjeblikket forsøger sagsøgerens advokat at få sagen anerkendt som »class action«. Det vil betyde at alle HP-kunder i USA, som har købt en blækprinter fra firmaet siden februar 2001, kan tilslutte sig kravet om erstatning.

HP har afvist at kommentere sagen med henvisning til, at firmaet aldrig udtaler sig om igangværende retssager.

Senest er HP blevet kritiseret for at anvende en skjult regionskode i sine blækpatroner til forbrugermarkedet, som ifølge firmaet skal beskytte kunderne mod prisudsving.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Fiftytwo A/S
Konsulentydelser og branchespecifikke softwareløsninger til retail, e-Commerce, leasing og mediebranchen.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
IT og OT i harmoni: Sikring uden at gå på kompromis med effektiviteten

IT og OT smelter sammen – men med risiko for dyre fejl. Få metoder til sikker integration med ERP, kundesystemer og produktion. Tilmeld dig og få styr på forskellene og faldgruberne.

24. september 2025 | Læs mere


NIS2: Vi gør status efter tre måneder og lærer af erfaringerne

Vær med, når vi deler oplevelser med implementering af NIS2 og drøfter, hvordan du undgår at gentage erfaringerne fra GDPR – og særligt undgår kostbar overimplementering.

30. september 2025 | Læs mere


Ledelse og AI: Sådan transformerer teknologien lederskabet

Her er chancen for at netværke med andre ledere, der håndterer store transformationer med udgangspunkt i it. Hør blandt andet om, hvordan AI revolutionerer forandringsledelse og organisatorisk udvikling.

02. oktober 2025 | Læs mere