HP sagsøges for tidsbegrænsede blækpatroner

HP anklages for at forsyne sine blækpatroner med en hemmelig forfaldsdato.

En kvinde i den amerikanske forbundsstat Georgia har sagsøgt Hewlett-Packard med krav om erstatning, fordi selskabet angiveligt har forsynet sine blækpatroner med en hemmelig indprogrammeret forfaldsdato.

HP's blækpatroner bruger en særlig chip-teknologi, som måler indholdet af blæk og advarer brugeren, når patronen er ved at være tom.

Men sagsøgeren hævder, at HP's chips også sørger for, at blækpatronerne bliver ubrugelige efter en bestemt dato - hvad enten de er tomme eller ej.

Selv spritnye blækpatroner, som aldrig har været i brug, kan dermed vise sig at være uanvendelige, hvis de har ligget for længe på hylderne, hævdes det i sagsanlægget.

I øjeblikket forsøger sagsøgerens advokat at få sagen anerkendt som »class action«. Det vil betyde at alle HP-kunder i USA, som har købt en blækprinter fra firmaet siden februar 2001, kan tilslutte sig kravet om erstatning.

HP har afvist at kommentere sagen med henvisning til, at firmaet aldrig udtaler sig om igangværende retssager.

Senest er HP blevet kritiseret for at anvende en skjult regionskode i sine blækpatroner til forbrugermarkedet, som ifølge firmaet skal beskytte kunderne mod prisudsving.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
KEYBALANCE A/S
Udvikling og salg af økonomisystemer samt CRM og MPS. Systemer til blandt andet maskinhandlere, vvs-branchen, vognmænd, låsesmede,handelsvirksomheder

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Security Summit 2025: Her er truslerne – og sådan beskytter du dine kritiske data

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

19. august 2025 | Læs mere


Cyber Security Summit 2025 i Jylland

Deltag og få værktøjer til at beskytte din virksomhed mod de nyeste cybertrusler med den rette viden og teknologi.

21. august 2025 | Læs mere


AI i det offentlige: Potentiale, erfaringer og krav

Hør erfaringerne med at anvende AI til at transformere og effektivisere processer i det offentlige – og med at sikre datakvalitet, governance og overholdelse af retningslinjer.

27. august 2025 | Læs mere