Kunder vildledes i danske netbutikker

En ny undersøgelse viser at otte ud af ti netbutikker oplyser ulovlige handelsbetingelser.

Forbrugerne bør ikke tro på de handelsvilkår, som oplyses hos danske netbutikker. I mange tilfælde er de nemlig i direkte modstrid med den gældende lovgivning. Hos otte ud af ti netbutikker kan man finde ulovlige handels-betingelser, skriver Politiken.

Tallene fremgår af en ny undersøgelse af 55 små og store netbutikker, som E-handelsfonden har gennemført.

Blandt de undersøgte netbutikker var det kun 9 pct., som oplyste køberen om retten til at se de oplysninger, som butikken har registreret. Kun en tredjedel kunne fortælle, hvad oplysningerne skulle bruges til.

Købelovens regler - bl.a. to års reklamationsret og muligheden for at fortryde køb - gælder hos alle danske netbutikker - også selv om firmaet oplyser noget andet i sine handelsvilkår.

E-handelsfonden står bag e-mærket, som gives til butikker, der overholder lovgivningen og flere andre krav.

Læses lige nu

    Riskpoint A/S (Riskpoint Solutions Limited)

    Senior Developer

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Cyberdivisionen søger analytisk stærk og erfaren medarbejder i Hvidovre

    Københavnsområdet

    Annonceindlæg fra Deloitte

    Teknologi i sig selv forandrer ikke noget:

    AI skal væves ind i kultur og processer for at skabe reel forretningsværdi

    Navnenyt fra it-Danmark

    Tinne Schjoldan Gyllich, Director, CX & Services (Customer Adoption) hos TDC Erhverv, er pr. 1. juni 2026 forfremmet til Senior Director, Head of Partnerships. Tinne skal fremover især beskæftige sig med at drive strategiske partnerskaber, styrke økosystemet og skabe vækst gennem partnerbaseret omsætning. Forfremmelse
    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Mikkel Bernt Buchvardt som AI Architect & Product Manager. Han skal især beskæftige sig med udviklingen af AI-Services og AI-Agenter i og omkring Business Central. Han kommer fra en stilling som Lead Data & Analytics hos IBM. Han er uddannet MSc. i softwareudvikling fra ITU. Han har tidligere beskæftiget sig med Data og BI hos KMD og Seges Innovation. Nyt job

    Mikkel Bernt Buchvardt

    Elbek & Vejrup A/S

    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Steffen Bendix Søjberg som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Rødekro. Han kommer fra en stilling som Systemadministr,og har været i branchen i mange år. Nyt job