Forbrugerne bør ikke tro på de handelsvilkår, som oplyses hos danske netbutikker. I mange tilfælde er de nemlig i direkte modstrid med den gældende lovgivning. Hos otte ud af ti netbutikker kan man finde ulovlige handels-betingelser, skriver Politiken.
Tallene fremgår af en ny undersøgelse af 55 små og store netbutikker, som E-handelsfonden har gennemført.
Blandt de undersøgte netbutikker var det kun 9 pct., som oplyste køberen om retten til at se de oplysninger, som butikken har registreret. Kun en tredjedel kunne fortælle, hvad oplysningerne skulle bruges til.
Købelovens regler - bl.a. to års reklamationsret og muligheden for at fortryde køb - gælder hos alle danske netbutikker - også selv om firmaet oplyser noget andet i sine handelsvilkår.
E-handelsfonden står bag e-mærket, som gives til butikker, der overholder lovgivningen og flere andre krav.
Premium
Dansk kommune dropper tech-giganter og udvikler i stedet sin egen AI-assistent til 28.000 ansatte