I 2004 forventer Ovum yderligere fald, omend det bliver beskedent, og fra 2005 bliver der så plads til en svag vækst.
Trods det flade marked er der mulighed for forandringer og innovation. Software har stadigvæk behov for at udvikle sig, så den kan tilpasses internettets betingelser - i form af for eksempel webservices, mener Ovum.
Business intelligensce forbliver et vækstormåder, ligesom der stadig vil være fremgang for sikkerhed, portaler og content management, vurderes det. »Åben kildekode«-software, der især understøttes af IBM og Oracle, fortsætter med at vinde terræn.
Ovum forventer desuden, at to eller tre store spillere inden for software-infrastruktur vil gå sammen eller blive opslugt. Denne konsolidering har allerede været i gang inden for tools-software og databaser, og den vil brede sig til forretningsapplikationer - navnlig inden for det såkaldte midtmarked.
Premium
Forskere skabte et socialt medie befolket af AI-bots: Derfor er det nærmest umuligt at lave sunde platforme