Når mobilselskaber fremover forsøger at lokke forbrugerne til at købe mobilt bredbånd, vil de undgå at bruge udtrykket "teoretisk hastigheder". I stedet for vil selskaberne bruge termen "effektive hastigheder".
Den anbefaling står der i en ny brancheaftale, som Telekommunikationsindustrien har offentliggjort i dag.
På tabellen nedenfor kan du se, hvad en teoretisk hastighed cirka svarer til i de effektive hastigheder.
Hastigheden på det mobile bredbånd afhænger naturligvis af antallet af kunder, der er på nettet på samme tidspunkt. Derfor skal der følge en advarende tekst med:
”Hastighed afhænger af afstand til mast samt antal samtidige brugere. Læs mere på www.udbyder.dk/bredbaandsfakta," skal der stå.
Ved markedsføring af almindeligt bredbånd med en garanteret hastighed, anbefaler aftalen, at selskaberne oplyser, hvis en del af internetforbindelsen anvendes til overhead, altså dele af dataene som ikke kan anvendes af brugeren.
Advarslen skal ske med denne sætning:
”Ca. X % af hastigheden anvendes til datastyring. Se www.udbyder.dk/Bredbaandsfakta”
Ved markedsføring af bredbånd med en maksimal båndbredde, eksempelvis over kobber-forbindelser, bør markedsføringen sige "op til", samt oplyse at båndbredden afhænger af de tekniske forhold.
Den nye aftale giver desuden en anbefaling til en deklarationstekst - kaldet "Bredbåndsfakta" - der oplyser om produktets muligheder og begrænsninger.
Brancheaftalen vil blive ændret næste år for blandt andet at inkludere yderligere bredbåndsteknologier såsom fiber.
