Nu er Sony ramt af et nyt teknisk problem i sine bærbare computere. Denne gang er det op mod en halv million mobile Vaio-computere i F- og C-serien, hvor man kan risikere overophedning. Den amerikanske Consumer Product Safety Commission har bedt Sony om at ”tilbagekalde” computerne, men Sony mener at problemet kan løses med en softwareopdatering.
Sony fortæller til BBC at man ikke har meldinger om forbrændinger, men der skulle være flere tilfælde, hvor computeren er blevet så varm at kabinettet eller tastaturet er ødelagt.
Ifølge Sony gælder problemet for 260.000 computere solgt i USA, 103.000 solgt i Europa, 120.000 i Sydøstasien og 52.000 i Japan.
Men Sony vil ikke bruge ordet ”recall”, som de amerikanske myndigheder har brugt, og firmaet fastholder at problemet kan løses ved at opdatere firmwaren online.
Tilbage i 2006 måtte Sony tilbagekalde 100.000 batterier hvor der var mulig fare for brand og endda eksplosion, og i 2008 blev 400.000 Vaio-computere kaldt tilbage til reparation.
Problemer med overophedning fik også HP til at tilbagekalde titusindvis af sine Pavillion computere i 2008.
