Forbrugerombudsmanden skærper kursen mod lovløse netbutikker

Forbrugerombudsmanden Henrik Øe vil stramme grebet om netbutikker, som ikke overholder reglerne om fortrydelsesretten. I yderste fald truer Henrik Øe med at politianmelde de knap så lovlydige netbutikker.

Den juridiske hammer skal falde hårdere over for netbutikker, som ikke forstår at rette ind og overholde loven om fortrydelsretten. Det slog forbrugerombudsmanden Henrik Øe fast under et pressemøde i dag.

Først vil forbrugerombudsmanden i samarbejde brancheorganisationerne sætte ind med en massiv informationskampagne frem til 1. maj.

Men fra maj risikerer de netbutikker, som ikke overholder fortrydelsesretten at blive politianmeldt af forbrugerombudsmanden.

»Efter 1. maj har jeg til hensigt at retsforfølge de virksomheder, som fortsat ikke overholder reglerne,« advarer forbrugerombudsmand Henrik Øe, der modtog bred opbakning af et panel bestående af brancheorganisationer - her i blandt Dansk Erhverv og Foreningen af Danske Internethandlende (FDIH).

Senest har en stikprøveundersøgelse iværksat af forbrugerombudsmanden vist, at næsten hver femte butik (19 procent) ikke overholder fortrydelsesretten, mens 28 procent på andre måder klart overtrådte reglerne.

Læs mere om kampagnen om fortrydelsesretten på:

http://www.forbrug.dk

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra SoftwareOne

    Glem hypen: Her er tre steder hvor AI allerede leverer

    Ifølge SoftwareOne ligger de reelle AI-gevinster gemt i områder af central betydning for forretningen.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Infosuite A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Henrik Sandmann som Chief Operating Officer (COO). Han skal især beskæftige sig med drift, produktudvikling og skalering, herunder også procesforbedringer og udnyttelse af AI og nye teknologier. Han kommer fra en stilling som Program Director hos ADMG ApS. Han er uddannet cand. scient i datalogi og har derudover en MBA indenfor strategi, ledelse og forretningsudvikling. Nyt job

    Henrik Sandmann

    Infosuite A/S

    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Per Forberg som Account Manager for Sustainable Relations. Han skal især beskæftige sig med etablere nye partnerskaber med henblik på ITAD og sourcing kontrakter med hostingvirksomheder og strategiske slutbrugere. Han kommer fra en stilling som Nordic Key Account Manager hos Tesa. Han er uddannet hos Lund University og har en MBA i Management. Han har tidligere beskæftiget sig med at styrke salgsaktiviteter og partnerskaber på tværs af nordiske markeder. Nyt job

    Per Forberg

    Renewtech ApS

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Morten Kronborg som Consultant ERP. Han skal især beskæftige sig med hjælp og rådgivning af kundernes handels-forretningsprocesser indenfor salg og indkøb. Han kommer fra en stilling som Digital Forretningskonsulent hos Gasa Nord Grønt. Han er uddannet speditør og har bevæget sig ind i handelsvirksomheder hvor han endte med ansvar for ERP-løsninger. Han har tidligere beskæftiget sig med at være ansvarlig for implementering og drift af IT-projekter. Nyt job

    Morten Kronborg

    Norriq Danmark A/S

    Renewtech ApS har pr. 1. februar 2026 ansat Mads Linné Kaasgaard, 31 år,  som Marketing Specialist. Han skal især beskæftige sig med med at løfte Renewtechs brand og kommunikation yderligere ud globalt. Han kommer fra en stilling som Marketing Manager hos Induflex A/S. Han er uddannet fra Aalborg Universitet og har en Cand. Merc. i Sprog & International Virksomhedskommunikation. Nyt job

    Mads Linné Kaasgaard

    Renewtech ApS