Flere af de uheldige kunder, som har bestilt og betalt for en fladskærm af det konkurs-ramte Alfaview, kan få deres penge igen, hvis de har bestilt og betalt fladskærmen på nettet med for eksempel et Dankort.
Hvis pengene er trukket på kontoen, og varen ikke er modtaget, så kan man ifølge E-handelsfonden gøre indsigelse over for den bestemte transaktion.
»Det er de færreste forbrugere, der ved, at kortbetaling som dankort er den bedste måde at betale på, når man handler på internettet. Her er man nemlig beskyttet af bankernes indsigelsesordning. Ved forudbetaling er det alene forbrugeren, som bærer den økonomiske risiko,« siger direktør i e-handelsfonden Lars Schmidt Larsen.
Hos udstederen af betalingskortet, som i de fleste tilfælde er ens pengeinstitut, kan man få en såkaldt indsigelsesblanket, som formidles til PBS.
