Over 300.000 danskere forsøgte at besøge Skat.dk i mandags. Det må beskrives som en foreløbig succes for den digitale overgang.
Men successen har en pris.
Den voldsomme interesse har nemlig betydet, at SKAT har sendt DanID til tælling.
Det er DanID der administrerer den digitale signatur og udsteder nye signaturer, hvilket er en af mulighederne for at logge sig ind hos SKAT. Men udstedelsen er lukket i øjeblikket.
»Det skyldes nogle tekniske problemer, som opstod klokken 18.30 i går. Så det arbejder vi på højtryk for at få løst,« fortæller Jette Knudsen, der er kommunikationschef hos DanID.
Men selv om teknikerne har haft hovedet i serverne hele natten, så er problemet stadig aktuelt. Og der er ikke noget estimat på, hvornår det igen er muligt at bestille en signatur.
Hænger det her sammen med interessen for Skat.dk?
»Ja, man kan sige, at SKATs succes med at få folk til at tjekke deres årsopgørelser på nettet, har givet en overbelastning hos os,« fortæller Jette Knudsen.
På en almindelig dag klikker cirka 10.000 danskere sig ind til bestillingsområdet på DanIDs hjemmeside. Det var blandt andet en femdobling af det tal til over 51.000, der var med til at sende systemerne i gulvet.
Alle udstedte certifikater virker i øjeblikket. Det samme gør aktiveringen af certifikater, som allerede er bestilt og afsendt.
Når den næste version af den digitale signatur kommer på gaden, så skulle der være taget højde for en lignende situation, hvor overbelastning kan sættes systemet ud af spil. Den forventes færdig inden årets udgang.
