Udbudsfejl koster millioner

Offentlige myndigheder har knas med deres udbud. På to uger er det kommet frem, at tre offentlige udbudssager er gået i stå. Det er dyrt for både it-virksomheder og samfund.

I august måned oplevede it-forhandlere, at tre offentlige udbud blev blokeret af udbudgiverne. Først besluttede Finansministeriet, at deres serverudbud skulle gå om, fordi der var fejl i fire ud af seks tilbud. Kort efter besluttede ministeriet at udskyde udbuddet af konsulentydelser på grund af mangel på kvalificerede medarbejdere, og samtidig offentliggjorde SKAT en dom, hvor skattemyndigheden blev pålagt at lade et udbud af en elektronisk lovsamling gå om på grund af en fejl i udbudsmaterialet. De fejlslagne udbud koster dyrt for de virksomheder, der byder ind. Udarbejdelsen af tilbud tager lang tid, og når både løn og eksterne udgifter regnes med, løber omkostninger op i et millionbeløb. Det siger Fujitsu Siemens direktør Lars Wørzner. Han tabte i foråret en meget omtalt udbudssag til Finansministeriet, fordi firmaets bærbare pc var fire millimeter for tyk i forhold til udbudskravet. Nu går udbuddet om. Lars Wørzner regner med, at det ekstra arbejde med det fejlslagne udbud vil koste Fujitsu Siemens en million kroner.

»Det er irriterende, at en offentlig instans klokker i det, så vi skal lave ekstra arbejde,« siger Lars Wørzner, Fujitsu Siemens. Han angriber offentlige indkøbere for at ødsle med både virksomhedernes og samfundets ressourcer.

»Det er ikke rimeligt, at myndighederne spilder it-virksomhedernes arbejdskraft, når der er mangel på medarbejdere i branchen. Det går både ud over virksomhederne og samfundet,« siger Lars Wørzner.

Da Finansministeriet valgte at udskyde deres konsulentudbud, fordi to nøglemedarbejdere havde forladt ministeriet, var IT-Branchens direktør Jane Eis Larsen tilfreds med beslutningen. Hun udtalte til crn.dk, at hun foretrak et gennemarbejdet udbud. Det gælder især for køb af it-konsulentydelser, der er mere komplekse end køb af pc'er og servere, da der som udgangspunkt er mange forskellige ting, der skal aftales ved en konsulentydelse.

»Konsulentydelser er ikke det nemmeste at specificere. Derfor er det utroligt vigtigt, at udbuddet er så klart som muligt, så man ved, hvad man byder på,« siger Jane Eis Larsen.

Den forklaring holder ikke ifølge Lars Wørzner. Han griner ved tanken om, hvordan hans kunder ville reagere, hvis han brugte den samme undskyldning til at aflyse et tilbud.

»Det er helt utænkeligt, at en privat virksomhed udskyder et stort tilbud, fordi en medarbejder skal på barselsorlov.«

Fra forskningens side er man enige i, at det kræver god planlægning at lave udbud. Professor Carsten Greve fra Copenhagen Business School (CBS) fortæller, at det offentlige er blevet mere professionelle i processen omkring udbud. De er i højere grad begyndt at hyre folk udefra i stedet for blot at benytte indkøberne.

»Det kræver, at man har folk nok til at lave udbuddene. Og de rigtige folk. Ved de komplekse
opgaver er der mange flere ting, man skal være opmærksom på som for eksempel regelsæt, der skal overholdes,« siger Carsten Greve.

For der kan sagtens være økonomiske gevinster ved at lave udbud, men de skal også planlægges ordentligt. Netop planlægningen er også det, Carsten Greve peger på, når han give grunden til, at mange udbud går i vasken. Det er nemmest med simple opgaver som rengøring.

»Det er ofte planlægningen, der går galt, og så tjener de ikke på det. Så kunne de lige så godt have lavet det selv,« forklarer Carsten Greve.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Andre events | Kongens Lyngby

    Årets CIO 2026

    Vi samler Danmarks stærkeste digitale ledere til en dag med viden og visioner. Årets CIO 2026 fejrer 21 års jubilæum, og NEXT CIO sætter spotlight på næste generation. Deltag og bliv inspireret til at forme fremtidens strategi og eksekvering.

    Digital transformation | Hellerup

    Roundtable: Stærkere data og skarpere beslutninger i en AI-æra

    AI kræver data, ledelsen kan stole på. Computerworld samler digitale ledere til en fortrolig rundbordssamtale om datagrundlag, beslutninger og skalering af AI i organisationen. Få konkrete erfaringer og nye perspektiver. Ansøg om en plads.

    Sikkerhed | Klampenborg

    CISO Challenges 2026 - København

    Computerworld stiller skarpt på, hvordan du som CISO eller sikkerhedsansvarlig, kan leve op til alle krav om sikkerhed og risikostyring, gennem dialog og erfaringsudveksling. Gennem både korte oplæg og rundbordsdiskussioner, vil du blive klædt på...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Erik Ebert som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med udvidelsen af Pentos til Danmark og Norden. Det kræver bl.a. etablering af et lokalt leverance team og SAP Partnerskab. Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Effective People. Han har tidligere beskæftiget sig med HR systemer baseret på SAP SuccessFactors hos en række danske større og mellemstore virksomheder. Nyt job

    Erik Ebert

    Pentos

    Pinksky har pr. 1. maj 2026 ansat Alexander Skou Henkel, 39 år,  som Rådgivende konsulent. Han skal især beskæftige sig med optimering af forretningsprocesser i Microsoft platformen. Han kommer fra en stilling som IT forretningskonsulent hos Evobis ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med forretningsudvikling i Microsoft platformen. Nyt job
    IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

    Sarah Warm

    IFS Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S