MSI laver kikset aprilsnar

En dovnedetektor hos MSIs kundesupport var en aprilsnar, der kom alt for tidligt ud. Nu undskylder MSI for den dårligt timede forårsspøg.

"Vi er trætte af at svare på jeres dumme spørgsmål. Tag nu og læs den forb*** manual”.

Nogenlunde sådan kunne man læse på MSIs hjemmeside forleden.

Hardware-giganten MSI skrev i sit supportforum, at de hjælpsomme ansatte var blevet trætte af at svare på de samme spørgsmål om og om igen, når de fleste svar sagtens kunne findes i firmaets manualer.

Den brokkende kommentar blev sendt ud til 97.000 registrerede brugere, der også måbende kunne læse, at MSI angiveligt skulle have installeret en RTFM-chip i sine computere. RTFM-chippen kunne konstatere, om en MSI-kunde selv havde søgt svar på sit spørgsmål i en manual. Hvis han ikke havde gjort det senest d. 1 april, så blev han slet og ret smidt ud af forummet på grund af sit åndssvage spørgsmål.

For de uindviede så er RTFM en forkortelse for Read The F*** Manual (Dansk: Læs den forbandede manual).

Men det hele var en fejl. Eller rettere sagt; en dårlig timet aprilsnar.

Vi gør det ikke igen
MSI skriver nu i et undskyldende opslag, at der er tale om en aprilsnar, som er blevet misforstået.

”Vi fandt på den, fordi vi ofte skal svare på spørgsmål, som man sagtens kan finde i manualerne,” skriver en supporter.

I undskyldningen står der desuden, at man i fremtiden ikke vil bruge forummet til at lave aprilsnarre på grund af risikoen for, at de bliver misforstået.

Som utallige læsere gør MSI opmærksom på, så kunne firmaet også vælge at vente med at lave aprilsnarre til kalenderen viser d. 1. april. Det kunne mindske forvirringen.

Annonce

Politiets Efterretningstjeneste

Fagkoordinator til Netværkssektionen i PET

Københavnsområdet

Politiets Efterretningstjeneste

Data engineer til PET

Københavnsområdet

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

Senior specialister (Software Defined Network) til Forsvarets nye Digitale Backbone

Midtjylland

Computerworld Events

Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

Sikkerhed | Online

Computerworld Cyber Briefing: Cyberresiliens

De fleste organisationer har en plan for recovery. Få ved dog, hvilke systemer der skal op at køre først for at holde forretningen i gang. Kom med, når vi ser nærmere på, hvordan Cohesity, Dustin og HPE hjælper organisationer med at definere og...

It-løsninger | Horsens

Dynamics AX og FO: Næste kapitel for din virksomhed

Få overblik over vejen fra Dynamics AX til Finance & Operations – eller løft værdien af Dynamics FO. Hør praksisnære cases om strategi, migration og optimering. Vælg spor, få dyb faglig indsigt, styrk beslutningerne. Tilmeld dig konferencen i...

Jura | København

Compliance Day 2026

Computerworld samler NIS2, AI Act, DORA, GDPR og ledelsesansvar i ét skarpt program. Få styr på kravene og omsæt dem til styring, beslutninger og handling i hverdagen. Tilmeld dig Compliance Day.

Se alle vores events inden for it

Navnenyt fra it-Danmark

Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. august 2026 ansat Nathalie Kajberg Knudsen som Supportkonsulent i Evita/Forsyning. Hun skal især beskæftige sig med support af Evita/Forsyning samt bidrage til videreudviklingen af supportsetup på Evita og Appia. Hun kommer fra en stilling som support indenfor Kundeadministration og Afregning hos KMD Easy Energy. Hun har tidligere beskæftiget sig med kørselskoordinering og kørselsledelse hos FKS Slamson og Godik. Nyt job

Nathalie Kajberg Knudsen

Elbek & Vejrup A/S

Arctic Wolfs Network har pr. 1. september 2026 ansat Victor Dohlmann som Sales Director for Nordics. Nyt job

Victor Dohlmann

Arctic Wolfs Network

Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. september 2026 ansat Maria Juliane Friedrichsen, 47 år,  som Office Manager. Hun skal især beskæftige sig med at holde overblik og sikre, at alt på kontoret kører, som det skal. Hun kommer fra en stilling som Office Manager hos Kontorhotellet H2M. Hun er uddannet professionsbachelor i ernæring og sundhed og har en korrekturlæseruddannelse. Hun har tidligere beskæftiget sig med korrekturlæsning og den daglige drift af kontorer. Nyt job

Maria Juliane Friedrichsen

Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,

Fellowmind Denmark A/S har pr. 1. september 2026 ansat Morten Jakobi som Business Unit Director. Han skal især beskæftige sig med at samle og udvikle Fellowminds forretning inden for Managed Services, Cloud Infrastructure & Security. Han kommer fra en stilling som Chief Executive Officer hos Inventio.it A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med Ledelse og udvikling af Managed Services, serviceforretninger og transformation i Norden og Benelux. Nyt job

Morten Jakobi

Fellowmind Denmark A/S