MSI laver kikset aprilsnar

En dovnedetektor hos MSIs kundesupport var en aprilsnar, der kom alt for tidligt ud. Nu undskylder MSI for den dårligt timede forårsspøg.

"Vi er trætte af at svare på jeres dumme spørgsmål. Tag nu og læs den forb*** manual”.

Nogenlunde sådan kunne man læse på MSIs hjemmeside forleden.

Hardware-giganten MSI skrev i sit supportforum, at de hjælpsomme ansatte var blevet trætte af at svare på de samme spørgsmål om og om igen, når de fleste svar sagtens kunne findes i firmaets manualer.

Den brokkende kommentar blev sendt ud til 97.000 registrerede brugere, der også måbende kunne læse, at MSI angiveligt skulle have installeret en RTFM-chip i sine computere. RTFM-chippen kunne konstatere, om en MSI-kunde selv havde søgt svar på sit spørgsmål i en manual. Hvis han ikke havde gjort det senest d. 1 april, så blev han slet og ret smidt ud af forummet på grund af sit åndssvage spørgsmål.

For de uindviede så er RTFM en forkortelse for Read The F*** Manual (Dansk: Læs den forbandede manual).

Men det hele var en fejl. Eller rettere sagt; en dårlig timet aprilsnar.

Vi gør det ikke igen
MSI skriver nu i et undskyldende opslag, at der er tale om en aprilsnar, som er blevet misforstået.

”Vi fandt på den, fordi vi ofte skal svare på spørgsmål, som man sagtens kan finde i manualerne,” skriver en supporter.

I undskyldningen står der desuden, at man i fremtiden ikke vil bruge forummet til at lave aprilsnarre på grund af risikoen for, at de bliver misforstået.

Som utallige læsere gør MSI opmærksom på, så kunne firmaet også vælge at vente med at lave aprilsnarre til kalenderen viser d. 1. april. Det kunne mindske forvirringen.

Annonceindlæg fra HP

En AI-specialist værdsætter dokumenteret ydeevne og lokal computerkraft

Forsker og ingeniør inden for AI Robert Luciani arbejder med det nyeste i kunstig intelligens.

Navnenyt fra it-Danmark

Infosuite A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Henrik Sandmann som Chief Operating Officer (COO). Han skal især beskæftige sig med drift, produktudvikling og skalering, herunder også procesforbedringer og udnyttelse af AI og nye teknologier. Han kommer fra en stilling som Program Director hos ADMG ApS. Han er uddannet cand. scient i datalogi og har derudover en MBA indenfor strategi, ledelse og forretningsudvikling. Nyt job

Henrik Sandmann

Infosuite A/S

Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

Jouni Salo

Renewtech ApS

55,7° North (a Beautiful Things company) har pr. 2. februar 2026 ansat Philip Jacobi Zahle, 53 år,  som Partner & CSMO. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for Salg, Marketing og Brandudvikling i Norden, som han tidligere har gjort med GoPro, Skullcandy og Insta360 m.fl. Han kommer fra en stilling som Marketing & Branding Manager hos Boston Group A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med distribution og brand building gennem 26 år og er kendt fra mærker som GoPro, Skullcandy og Insta360. Nyt job

Philip Jacobi Zahle

55,7° North (a Beautiful Things company)