De mange rapporter om antenneproblemerne i iPhone 4 har nu fået Apple til at udsende en formel erklæring.
Ifølge Engadget, der har været i kontakt med selskabet, anerkender Apple, at der er problemer med signalfølsomheden på iPhone 4 – hvis man holder om telefonen på en bestemt måde.
Som CRNs søstermedie ComON som det første medie omtalte allerede for 14 dage siden, er den nye supertelefon fra Apple født med en problematisk antenne-kontruktion.
Den udvendige metalramme, der er en central del af antennen, er delt et enkelt sted nederst i telefonens venstre hjørne. Holder man her, vil rammens to dele bliver forbundet og degradere signalet, lyder det ifølge Engadget fra Apple.
Men hvis iPhone 4-brugerne ikke gider at holde telefonen, som Apple befaler, så kan de bare anskaffe et plastic-beskyttelses-hylster, mener Apple.
Det fremgår af den formelle erklæring fra selskabet (her hentet via Engadget og oversat i fulde ordlyd):
”Holder man om en hvilken som helst mobiltelefon vil det resultere i en vis nedsættelse af dens antenne-ydelse, og nogen steder er værre end andre afhængigt af antennens placering. Dette er et basalt faktum for enhver trådløs telefon. Hvis du nogensinde oplever dette på din iPhone 4, så undgå at holde om det nedre venstre hjørne på en sådan måde, at du rører begge sider af den sorte streg i metalrammen, eller du kan ganske enkelt bruge et af de mange tilgængelige hylstre.”
Apple sælger selv et plastik-hylster til iPhone 4, der dækker den problematiske metalramme og også fungerer som stødpude for telefonens to glasflader. Hylstret koster 29 dollars og kaldes en ”bumper” eller på dansk: En kofanger.
